Vodafone Tobi

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketi kullanıyorum. 22.03.2026 tarihinde internet kullanıldığı gerekçesiyle hattıma 4.750 TL tutarında ara fatura yansıtıldığını öğrendim. Bu süreçte hat üzerinde arka arkaya aşım belirli saatlerde gerçekleşti, otomatik paket mesajları gelmiş ancak ben bu...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve 26.03.2026 tarihinde yaklaşık 03:30 ile 05:30 saatleri arasında hem internet bağlantım hem de hat bağlantım tamamen kesildi. Bu süre boyunca hiçbir şekilde arama yapamadım, aranmadım ve internete giremedim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için d...

Uzun süredir Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaşadığım süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hattım kısıtlanmadan bir gün önce 542’yi arayıp durumumu anlatarak hattımın 48 saatliğine açılıp tekrar kapatılıp kapatılamayacağını sordum, bana fa...

Vodafone hattım borç nedeniyle kapandı, ödememi bugün Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaptım ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Borcumu ödememe rağmen bu kadar uzun süre hattın kapalı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 542’yi aradığımda sistem sürekli bakımd...

Vodafone de hattım kısıtlandı, 48 saatliğine açtırmak istiyorum ama sürekli bir sorun yaşıyorum. Daha bu kadar çok kullanıcısını zor duruma düşüren bir sistem görmedim. Tobi hat detaylarına ulaşamıyorum diyor, canlı desteğe bağlanıyorum, yardımcı olamayız diyor.

Vodafone hattım 48 saatlik kısıtlamaya alınmış durumda ve hattım yaklaşık 6–7 saattir kapalı olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Hatta yaklaşık 1 aydır ödenmemiş bir faturam var, ancak bu 48 saatlik kısıtlama nedeniyle herhangi bir çözüm yoluna ulaşamıyorum. Vodafone Tobi üzerinden...

0544********00 numaralı Vodafone faturalı hattım 25.03.2026 tarihinde borcundan dolayı kısıtlandı. Borcumu ödeyebilmem için ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum, bu nedenle ödeme kanallarına erişemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile defalarca deneme yaptım ancak her sefe...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir gün önce fatura borcumdan dolayı hattım kısıtlandı ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak tarafıma Tobi üzerinden işlem yapmam için link gönderildi, şifre sorunu nedeniyle Tobi’ye giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiy...

Vodafone’dan kendi adıma kızım için almış olduğum 0 (541*********13 numaralı hattı 1 aydan uzun süredir kapattırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Daha önce aradığımda telefon kapanıp şikayetimi iletemedim, 542’yi aradığımda ise sürekli tobi çıkıyor ve sorunum ç...

Vodafone faturalı hattım 25 Mart 2026 tarihi itibarıyla kısıtlandı. Hat sahibi olarak adım soyadım İbrahim E*****, GSM numaram 0545********15’tir. Şu an faturadan kaynaklı 2.375 TL borcum bulunmaktadır. Yaklaşık iki gün sonra maaşımı alacağım ve bu 2.375 TL’lik fatura borcumun tamamını o gün ödeyec...

Vodafone faturalı hattım için sahip olduğum eş dost kodunu kullanarak bir tarife başlatmak istedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede kodum o anda aktiftir, herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Görüşmeden sonra tarifemin hatta tanımlanması iç...

Vodafone üzerime kayıtlı 0546 *** ** 38 numaralı hattın iptalini istememe rağmen, hem Antalya şubesinde hem de müşteri hizmetlerinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Antalya şubesine gittiğimde saat 18.00’den sonra hat iptali yapamadıklarını, müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin halledileceğini v...

Ben Burcu M****, Vodafone’a ait 0544*****06 numaralı faturalı hattımda yurt dışındayken yaşadığım haksız ücretlendirme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 15 Şubat – 15 Mart 2026 fatura döneminde, yurt dışındayken hattıma isteğim ve onayım dışında günlük 499 TL’lik bir tarife tanımlandı ...

İstanbul’da Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydan fazladır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye Çarkı’na tıkladığımda uygulama beyaz ekranda takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Aynı şekilde uygulama içindeki tobi destek alanına girmeye...

19.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattım 0544*****28 üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1.150 TL ödeyerek sınırsız paket satın aldım. Bu paketi tercih etmemin temel sebebi, yanında 500 TL’lik Migros hediye çeki vaat edilmesiydi. Ancak hattıma herhangi bir hediye çeki tanıml...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım internet aşımı ve iade süreciyle ilgili büyük bir mağduriyetim var. Daha önce bir kez aşım yapmış ve bu ücreti iade ettirmiştim. İkinci kez aşım olduğunda ise bu defa Tobi üzerinden değil, direkt müşteri hizmetlerini arayarak 545 *******09 numarası üzerinden bir ...