to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim. Bir ay öncesine kadar faturalı tari...fe kullanıyordum, tarifeler yüksek geldiği için faturasız tarifeye geçiş ya
"İlgillendiginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım 0535***2486 için eylül ve ekim 2026 dönemlerinde, ...yurt dışında interneti açmamama rağmen yurt dışı kullanımı adı altında ücre
"Mehmet Bey'e ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayı içerisinde 3 günlük Kıbrıs t...atiline gittim. Yurt dışına çıkmadan önce herhangi bir ek ücretle karşılaşm
Vodafone faturalı hattımı taahhüdümün son günü olan 06.10.2026 tarihinde fa...turasız hatta geçirmek istedim. İşlemi önce mobil uygulama üzerinden yapmay
"06/11/2026 tarihinde 670 TL ödediğim faturaua 500 TL iade yaptılar. Teşekkür ederim kesintiye rağmen ilgilendiler sonuçta Vodafone genel merkez Elif hanma teşekkür ederim."
Vodafone kurumsal şirket hatlarımız Tekosarf Bilişim ve Dış Ticaret üzerine... kayıtlıydı. 5 adet kurumsal hattımızı 21 Eylül’de iptal ettirip başka bir
Vodafone hattımda son üç gecedir yaşadığım mobil veri kesintisi nedeniyle online oyun oynarken ciddi kopmalar yaşıyorum.... Telefonumda çekim gücü tam görünüyor olmasına rağmen özellikle oyun esnasında 5–10 saniyelik bağlantı kesintileri meydana geliyor ve bu durum profesyonel lige çıktığım oyunda beni
Vodafone faturalı hattımda bugün internet aşımı yaşadım. Paketimdeki hakkım... bittiğinde herhangi bir uyarı ya da durdurma yapılmadan hatta 500 MB’lik b
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için 21 Eylül 2026 tarihinde Tobi üzerinden tarife değişikliği talebinde bulundum. Eski paketimin son gü...nü olduğu için özellikle o tarihi seçtim. Tobi bana birkaç tarife önerdi, ben de ihtiyaçlarıma uygun olduğunu düşündüğüm yaklaşık 30 GB internet içeren bir tarifeyi seçerek onay ve
"Göstermiş olduğunuz ilgi alaka için teşekkür ederim sorunumu hemen çözüme kavuşturdunuz"
Vodafone faturalı hattım 0 54*********72 numarası için son 20 gün içinde toplam 6.613 TL gibi çok yüksek faturalar yansı...tıldı. Ekim 2026 faturam 4.365,50 TL olarak kesildi ve 4 Kasım’da ödemek zorunda kaldım, ayrıca 2.248,27 TL tutarında güncel bir faturam daha bulunuyor. Hattımı normal kullanımımın
Vodafone’da uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Hatay Dörtyo...l’da ikamet ediyorum ve mevcut taahhüdüm 21.11.2026 tarihinde sona eriyor.
28.10.2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden faturama ek olarak Ttec airbeat Pro marka kulaklık satın aldım. Ürünü aldık...tan sonra yorumları okuyunca almaktan vazgeçtim ve siparişi iptal etmek istedim ancak sipariş sayfası hiç açılmadı, sadece beyaz ekranda kaldı ve bu nedenle iptal işlemini gerçekle
Vodafone faturalı hattımda hem hak kaybı hem de ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ...dijital asistan Tobi ile bağlantı sorunu nedeniyle yaptığım görüşmede hattıma 1 hafta geçerli 5 GB hediye internet tanımlanacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
31.10.2026 tarihinde Vodafone 5G’ye Hazır 30 GB tarifeme geçiş yaptım. Tari...fe değişikliği sırasında iki ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye e
Vodafone hattımı kapatmak amacıyla İzmir Optimum AVM içindeki Vodafone mağazasına başvurdum. İşlem sırasında hattıma ait... iki adet fatura çıkarıldı ve bu faturaların ödemesini mağazada yaptım. Ardından bana, 24 saat içerisinde aranarak hat kapatma işlemi için onayımın alınacağı bilgisi verildi. Buna
Vodafone faturalı hattımda bu ay mobil uygulamada görünen güncel tutar 1122 TL olarak gözüküyor ve ben herhangi bir aşım... yapmadığım halde bu kadar yüksek bir tutar çıkmasına anlam veremiyorum. Kullanımlarımı her zaman kontrollü yapan biriyim, özellikle mobil internet kullanımımda kota dışına çıkmama
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda tobi üzerinden işlem yaparken 21 Eylül tarihinde yanlışlı...kla 10 GB ek internet paketi tanımlandı. Durumu fark eder etmez hemen iptal
"Şikayetime dönüş yapıldı güzel ve anlaşılır konuşma yapan temsilciye teşekkür ederim tam olarak çözüm olmasa da kısmı çözüm oldu ilgi oldu mutlu oldum"
"Sorunun suanlık giderildi. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen 1 ...GB internet aşım paketi tanımlanmış ve bunun karşılığında 290 TL tutarında
Vodafone mobil hattımı Niğde Çiftlik’te kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır her gün aynı sorunu yaşıyorum. Saat 00.00’a ya...klaşınca internet bağlantım kesiliyor ve bu durum yaklaşık 30 dakika boyunca devam ediyor. Her gece düzenli olarak aynı saat aralığında internetimin kesilmesi artık günlük hayatımı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç saattir müşteri temsilc...isine bağlanmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli Tobi’ye yönlendiriyor. H
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü çok hızlı yardımcı oldular"
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hattımla ilgili güvenlik açısından endişe verici bir durum yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür bir...den fazla tanımadığım kişi, telefon numaramdan kendilerine cevapsız çağrı gitmiş gibi göründüğünü söyleyerek beni arıyor. Ancak Xiaomi marka telefonumun arama geçmişini kontrol ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
