to read complaints and reviews, or file yours."Aynı gün içerisinde geri dönüş sağladığınız ve taleplerimi yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 05xxxxxxxx46 numaralı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 2...0 GB” tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet ve bunun yanında muhatap bulama
Kendi adıma kayıtlı olan, 15 yaşındaki oğlumun kullandığı 0542**45 **\*\* \*\*** numaralı Vodafone hattında tanımlı olan... “Sınırsız Ultra 20 GB” tarifesinin taahhüt süresi geçtiğimiz aylarda dolmuş ancak öncesinde ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da araması yapılmamıştır. Fatura ö
Muğla’da kullandığım Vodafone hattımla (GSM: 533 *******35) uzun süredir mg...m.gov.tr adresine erişim sağlayamıyorum. Aynı cihazda VPN açtığımda siteye
"Sorunu hallettiler"
Vodafone faturalı hattım, 17 Haziran tarihinde yaklaşık 6.000 TL borç neden...iyle aramalara ve SMS’e kapatıldı. Hat kapandığı için ne Vodafone Yanımda u
Vodafone hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonda 4.5G yazmasına rağmen internet neredeyse hiç çe...kmiyor, sayfalar açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Sürekli uçak moduna alıp geri açmak zorunda kalıyorum, buna rağmen sorun düzelmiyor. Sınırsız paket kullanmama rağmen her gün aynı
Yaklaşık 2 ay önce cep telefonu operatörü olarak Vodafone faturalı hatta ge...çiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri Şanlıurfa ili Akçakale ilçesi Yeşert
"Temsilci çok ilgiliydi teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde iletişime geçikdi"
"Benimle iletişime geçen beyefendi çok kibardı ve aklımdaki bütün soruları/sorunları en güzel, anlayacağım bir şekilde açıkladı ve anlattı. Bu sorun da çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat satın aldım ve faturalarımın düzenli ödenmesi için bu hatta otomatik ödeme talimatı v...ermek istedim. Ancak hattın daha önce başka bir kişiye ait olması nedeniyle, o kişi tarafından tanımlanmış bir otomatik ödeme talimatı bulunduğu söylendi ve bu yüzden kendi adıma y
"Çözüm merkezi tarafından arandım ve ilgili tarifeyi daha cazip bir fiyata tanımladılar. Hızlı ve etkili çözümleri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 senedir Vodafone kullanıyorum ve şu an faturalı sınırsız Ultra Red’li 30 GB paket müşterisiyim. Son bir sene...dir yaşadığım internet ve çekim sorunu beni Vodafone’dan soğutma noktasına getirdi. İnternet o kadar kötü ki Instagram’da bir tane bile video açılmıyor, online oyun oynarken oyun d
Vodafone hattımla Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde sadece günde bir kez, bir iki dakikalık kısa telefon görüşmeleri yapt...ım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak günlük 600 TL bedelli tarife tanımlandı ve toplamda sadece yaklaşık üç dakikalık bir görüşme için 1200 TL ek ücret ödemem gerekecek. Bu kada
Vodafone hattımda uzun süredir tanımlı olan ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli görünen Turna.com uçak bileti alımında ...RED’lilere özel 600 TL indirim kampanyası, dün akşamdan beri hattımda tamamen kayboldu. Daha önce Vodafone uygulamasında kampanyalar bölümünde bu kampanyayı görebiliyor ve kupon ko
"Merhaba, şikayetim üzerine yetkili tarafından arandım, şikayetimi tekrar dile getirdim, 1465 TL tutarın tarafıma iade edileceği SMS ile bildirildi."
Vodafone hattımda FreeZone tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır “Faturana Yansıt (Mobil Ödeme) ” özelliğini açmak ...istiyorum ancak bir türlü aktif edemiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden butona bastığımda seçenek kendi kendine kapanıyor, hiçbir şekilde aktif hale gelmiyor. Ayrıca tobi üze
"Bölgede Altyapı sorunu çözülemediği için sıkıntı en az 1 yıl devam edeceği bilgisi verildi. Beraberinde tarife değişimi ile sorun bir miktar çözülmeye çalışıldı Bu konuda iyi niyet gösterimi olduğu için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaz dönemlerinde ağırlıklı olarak Edi...rne Keşan’a bağlı Sazlıdere Köyü’nde bulunuyorum. Bu bölgede 5G’ye geçildiğ
"Hemen arayıp iade sağladılar"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu ay boyunca süre...kli internet bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. Son olarak 13.06.2026
Vodafone uygulamasına bugün saat 12.19 civarında giriş yaptım. Uygulamada “Eğlence Yanımda” bölümüne girdikten sonra vol...eybol kısmını seçtim. Burada yer alan “volleyquiz” bölümüne tıkladım ve ekranda birçok anket/quiz gördüm. Ekranı aşağıya doğru kaydırdığımda, C**** Ö**** ile ilgili soruların oldu
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine normal yollardan kesinlikle ulaşamıyorum. Ar...adığımda sürekli olarak TOBi’ye yönlendiriliyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmama izin verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde karşıma “Express” adı altınd
Vodafone Çark’tan 1 günlük 10 GB internet kazandım, yaklaşık 3 saat önce hatta tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak arad...an saatler geçmesine rağmen hâlâ kendi internet paketimden kullanım yapılıyor, kampanyadan kazandığım 10 GB devreye girmedi. Faturasız hat kullanıyorum ve bu süreçte sorunu çözmek
"Hızlı ilgili geri dönüş için teşekkür ederim"
"Vodafone tarafından şikayetimden en geç 12 saat sonra arandım. Müşteri temsilcisi çok kibardı. Sorun çözümü için ne gerekiyorsa yaptı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunuyor. Ancak aynı operatör...de, benzer tarifelerde olmamıza rağmen her bir hatta farklı fiyat politikas
Vodafone faturalı hattım 0507***7140 üzerinden 13.06.2026 tarihinde Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, ...tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Bu yanlış işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve hemen ardından “158 TL bağışınız başarılı bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
