to read complaints and reviews, or file yours.TL Yüklemesi Sonrası Hattım Açılmadı, İletişim Kuramıyorum
Vodafone kontörlü hattıma bugün 300 TL yükleme yaptığım halde hattım açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. Yükleme sonrasında hattın açılması gerekirken, bunun yerine bağlantıya tıklayarak TL yükleyebileceğime dair bir SMS aldım. Buna rağmen hatta erişimim yok ve arama bile yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayamıyorum, dolayısıyla sorunumu kendilerine iletemedim ve henüz bayiye de gitmedim. Hattıma yaptığım yüklemenin sistemde görünmesini ve hattımın acilen açılarak kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone a hızlı bir şekilde geri dönüş sağladığı için teşekkür ediyorum
