to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattımdan Vodafone’a faturasız hatta geçiş yaptım. Hattımda telsiz kullanım ücreti borcum olduğu söylendi. Bunun üzerine Vodafone hattıma 300 TL bakiye yüklemesi yaptım ancak bu bakiyeden sadece 45 TL telsiz kullanım borcu olarak kesildi, geri kalan 255 TL ise hattımda kaldı. Ben farklı ope...
"Teşekkürler"
Vodafone Cüzdan hesabıma 10 Aralık tarihinde banka kartımdan 750 TL yükledim. Ancak bu parayı cüzdan hesabımdan geri çekmeyi başaramadım ve uygulama i...
"Teşekkür ederim sorunu çözdükleri için"
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü"
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"
Vodafone hattımı yaklaşık 4,5 aydır kullanmıyordum. 1 ay önce hattımda kısıtlama olduğunu fark ettim ve hattımı tekrar kullanabilmek için internet bankacılığı üzerinden 400 TL bakiye yükledim. Ancak, hattım hâlâ açılmadı ve arama ile internet işlemlerim kısıtlı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığı...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 21:36’da Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan ve kullanılmayan bir Vodafone hattına (son 4 hanesi: 6741) 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlemime ait dekontum mevcut. Hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, anca...
17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 284,56 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, yüklediğim tutar hattıma yansımadı. Ertesi gün, yani 18 Eylül 2025’te tekrar aynı tutarı yükledim ve bu sefer bakiye hattıma yansıdı. Ancak 17 Ey...
Kullanmakta olduğum ikinci hattıma, zaten faturalı bir hattım olduğu için TL yükledim. Ancak herhangi bir talebim olmamasına rağmen Vodafone, kendi inisiyatifiyle kolay paket satın almak yerine TL yüklemesi yaptığım için 'avantajlı aşım çözümü' devreye girmiştir. 89 TL karşılığında, sadece 2 günlüğü...
Vodafone mağduriyeti Rica ediyorum. Yardımcı olun lütfen. Merhaba Artık bütün yöneticilerinize mail atmak zorunda kalacağım. Vodafone Sanal pay karta kendi kartımdan 250 TL yükledim fakat Sanal kartınızı hiçbir şekilde kullanamadım. Lütfen bana yardımcı olun kartı iptal edip yüklediğim karta tekrar ...
Hattıma 200 TL yükleme yaptıktan hemen sonra, 'Gani 100 Dakika' isimli bir paket hattıma otomatik olarak tanımlandı ve hattımdan ücret kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu paketin otomatik tanımlandığını ve iptal edilemediğini söylediler. Ancak ben böyle bir paketi onaylamadım...
01.10.2025 00:46 saat ve tarih itibarıyla Bybit Global borsasının etkinliğinden hattıma TL yüklemesi yaptım. Ödemem gerçekleşti, fakat TL'm neredeyse 24 saat olacak, hâlâ hattıma yansımadı. Sorunumun en kısa süre içerisinde düzeltilmesini talep ediyorum.
e*************@vodafone.com 16 Eylül 2025 tarihinde, oğlumun kullandığı Vodafone numaralı hatta TL yüklemesi yaparken yanlış numaraya TL yüklemesi yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e*************@vodafone.com adresine mail atmam gerektiğini söylediler. Ben de mail gönderdim ama geri dönüş...
08.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0543*****19 numaralı hattıma 400 TL yüklemek isterken, yanlışlıkla 0531*****29 numarasına yükleme yaptım. İşlem numaram: F17624. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak faturalı hat olmadığı için yardımcı olamayacaklarını v...
Ben Papara üzerinden Vodafone hattıma 800 + 800, toplamda 1600 TL yükleme yaptım. Fakat ne hattıma yüklendi ne de Papara hesabıma iade edildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle konuştum, 'Biz ilgilenemeyiz, e*************@vodafone.com adresine mail atın.' dediler. Mail attım fakat geri dönüş olmadı. Te...
0542*****97 numaralı Vodafone hatta 21/07/2025 tarihinde mobil hesabımdan 545 TL yükleme yaptım. Hesabımdan para çıkışı yapıldı. Fakat yükleme gerçekleşmedi. Bu konu ile ilgili sorunumun giderilmesini istiyorum. Ücretin iadesini, veya yüklemenin gerçekleşmesini talep ediyoruz.
Bugün 15.20 saatinde Vodafone bayisinden 460 TL yükleme yaptım, ancak yükleme hattıma gelmedi. Yükleme yaptığım Vodafone bayisine gidip, ücretin hattıma yüklenmediğini söyledim. Bayi, sistemine girip baktı ve yükleme yaptığını, Vodafone müşteri temsilcisini aramamı söyledi. Müşteri temsilcisiyle ile...
"Teşekkür ederim kısa zamanla işimi çözdüler."
Cumartesi günü Vodafone faturasız paket yüklemesi gerçekleştirdim ama paket yüklemesi hattıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bankadan ödeme g...
Para Tahsil Edildi, Ancak tl Yüklemesi Gerçekleşmedi – Şikayet ve Mağduriyet Sayın Vodafone Yetkilisi, 22.06.2025 tarihinde, kredi kartımla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 800,00 TL tutarında tl yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ücret kartımdan tahsil edilmesine rağmen hattıma hiçbir bakiye yü...
24 Haziran 2025 tarihinde şok marketten yapmış olduğum 400 TL para yükleme işlemim gerçekleşmedi. Üzerinden 3saat geçmiş olmasına rağmen hala yükleme yapılmış değil. Ve +90 ***********56 işlem yapılan numara gerekli işlemlerin yapılmasını arz ediyorum.
20.06.2025 de 0505*****14 20 numaralı hattımı Vodafone taşıdım ve bayiden işlem yaptığımda bana hoşgeldin 25 GB paketini tl yüklemesi yaptıktan sonra uygulamadan yükleyeceğim söylendi. Bende buna istinaden 300 TL kartımdan yükleme yaptım fakat uygulamaya girdiğimde hattımdaki tl den kullanamıyorum. ...
Vodafone mobil uygulamasından başka hattıma TL yüklemek istedim, ancak yükleme gerçekleşmedi ve kendi hattıma TL yüklendi. Sonrasında diğer hattıma paket yüklemek istedim. Bakiye kullanarak işlem yaptım, bakiyem düştü fakat ortada paket yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bakiyenizden 12 aylık ver...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
