to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin hattını Vodafone’a geçirdikten sonra 16 Mayıs saat 09.19’da VakıfBank üzerinden 5059 ile biten Vodafone hattına 200 TL kontör yükleme işlemi yaptım. Tutar aynı dakika içerisinde hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden 1,5 gün geçmesine karşın hatta herhangi bir yükleme gerçekleşmedi.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece bildirim oluşturduklarını söylüyorlar ancak sorunumuz bir türlü çözüme kavuşmuyor. Annemin kardeşi vefat ettiği için şu an acil olarak arama yapması gerekiyor fakat hattında kontör olmadığı için kimseyi arayamıyor ve çok mağdur durumda.
16 Mayıs 09.19 tarihli, 200 TL’lik VakıfBank dekontu elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Yapılan ödemenin derhal hatta tanımlanmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde saat 17:48’de Yapı Kredi üzerinden 5386****73 numaralı Vodafone hattıma 200 TL tutarında kontör yüklemek istedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen kontör hattıma tanımlanmadı ve işlem askıda kaldı. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyoruz ve her seferinde aynı şekilde mağdur ed...
17.03.2026 tarihinde saat 00:59’da Vodafone hattıma internet bankacılığı üzerinden 200 TL’lik Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ücret saniyesinde hesabımdan tahsil edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine karşın herhangi bir paket hattıma tanımlanmadı. Elimde bankadan görünen 200 TL’lik ...
14.04.2026 tarihinde saat 20.39’da VakıfBank vadesiz hesabım üzerinden, Vodafone hattım 541 *******83 için 216 TL karşılığında 100 dakika + 4 GB internet paketi satın aldım. Ödeme VakıfBank Mobil üzerinden başarıyla gerçekleşmesine rağmen hattıma herhangi bir paket tanımlanmadı ve bakiye yüklemesi y...
21/10/2024 saat 16:29'da VakıfBank hesabımdan annemin kontörlü Vodafone telefon hattına 169,50 TL paket yüklemesi yaptım, fakat bugün 29/10/2024 halen hattımıza herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Banka dekontunu ekte gönderiyorum. Bankayı aradım, 169,50 TL'nin Vodafone kurumuna ödendiğini söyledile...
20 Mart 2026 tarihinde saat 19:30–20:30 arasında Vodafone faturasız hattıma banka üzerinden 200 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan 200 TL çekilmesine rağmen hattıma tl yüklenmedi ve hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. G...
Yorumlar