Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35460353
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Tablet İçin Hattıma Yansıtılan Taksit Sorunu

profile
Aysel
Vodafone
15 Mart 15:20
50
Aysel'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏”

11 Mart 2026 tarihinde Vodafone mağazasından hattımın üzerine 6 taksit ile Samsung Galaxy TAB A11 128 GB tablet satın almak için işlem yaptım. İşleme ait 1003564405 numaralı başvurudan sonra ilk taksit hattıma yansıtıldı, ancak cihaz tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Cihaz teslim edilmediği için konuyu Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeye çalıştım; ancak görüşme sırasında ilgili birime aktarım yapılırken sürekli hat düştü ve sorunuma dair net bir çözüm ya da bilgi alamadım. Şu an ortada teslim edilmemiş bir cihaz ve hattıma yansıtılmış bir taksit ödemesi bulunuyor.

Vodafone’un, hattıma tanımlanan bu cihazı en kısa sürede tarafıma teslim etmesini ve sürecin ne aşamada olduğunu açık şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
15 Mart 16:15 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
16 Mart 15:34
Aysel
Aysel
16 Mart 15:37

Sorunum çözüldü cihazım geldi teşekkürler🙏

Aysel
Aysel
16 Mart 15:39

Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Kargo Takip Bilgisi Ve Destek Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
Vodafone
29 Eylül 2025 13:09
1.667

28.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 model cihazı faturama ek olarak, 12 ay taksitle (aylık yaklaşık 1600 TL) satın aldım. Sipariş numaram: 1003342236. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi....

siparis-sonrasi-kargo-takip-bilgisi-ve-destek-alinamamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
siparis-sonrasi-kargo-takip-bilgisi-ve-destek-alinamamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Yorum
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gelmeyen Tablet Siparişi Ve İptal Edilemeyen Taksitler

profile
Erdi
Vodafone
26 Aralık 2025 21:07
321

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18 Aralık’ta iki farklı numara üzerinden faturaya ek olarak iki adet Samsung TAB s10 Lite tablet siparişi verdim. Aynı gün bu cihazlardan birinin siparişi iptal edildi, diğer cihaz için ise yasal süre dolmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. İlgili tablet ...

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Casper Tablet Ve Marshall Kulaklık İçin Taksit Ödemeleri İadesi Talebi

profile
Ramazan
Vodafone
12 Şubat 03:44
82

Vodafone hattım üzerinden Casper tablet ve Marshall kulaklık için cihaz taksiti ödüyorum, ancak bu ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Cihazların Kasım ayından beri ödemesini yapıyorum, ilk taksiti 28 Kasım’da ödemeye başladım ve o tarihten bu yana düzenli olarak faturama yansıyor. Defalar...

teslim-edilmeyen-casper-tablet-ve-marshall-kulaklik-icin-taksit-odemeleri-iadesi-talebi-1.jpg

Sipariş Verilen Tabletin Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yahya
Vodafone
28 Kasım 2025 15:47
801

21 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex kapsamında Samsung Galaxy TAB 11 Lite tablet için sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan soran oldu ne de bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilg...

Öne Çıkan Konular

Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone alacak Vodafone başvuru Vodafone birimi Vodafone edebilirim Vodafone numarası Vodafone talep Vodafone yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri