to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Türkiye Business kanalı üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 0546********68 numaralı hat ile birlikte bir araç takip cihazı satın aldım. 24 ay boyunca her ay 389 TL ödemeli bir paket tanımlandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen araç takip cihazı tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi.
Cihaz gönderilmediği halde 1 adet fatura haksız yere kesildi ve bunun ücretlendirilmesi yapıldı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 10 farklı müşteri danışmanı ile görüştüm. Her aramamda şikayet kaydı açıldığı söylendi ancak bugüne kadar ne cihaz gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Ürünü kullanamadığım halde tarafıma fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Araç takip cihazımın acilen gönderilmesini ve cihaz bana hiç ulaştırılmadan kesilen haksız faturanın iptal edilerek ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden aldığım araç takip hizmetini, iş yerimi kapattığım için iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri numaram 07001207260 ile defalarca denememe rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hizmeti yaklaşık 10 aydır kullanmıyorum ve cihazı da...
Vodafone'dan kurumsal olarak araç takip cihazı aldım, ancak cihaz 2 ayda ancak ulaştı. Elime onu da 130 km yol giderek kendim teslim aldım. 2 aydır da montaj için beklemekteyim. 4 aydır kullanamıyorum ama 2 ayın faturasını ödedim. Geciktirdikleri için 2079 TL fatura çıkarmışlar. Ne yapmalıyım?
Vodafone Kurumsal'dan 5 adet araç takip cihazı ve 5 adet hat satın aldım. Faturaya ek aylık taksitle ve sonrasında bölgemde Vodafone ile yaşadığım problemlerden dolayı, daha hatlar ve araç takip cihazları kurulmadan önce 15 günlük iade hakkımı kullanmak istediğimi müşteri temsilcisiyle iletişime geç...
Yorumlar