to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için 09.10.2025 tarihinde gelen faturada telsiz kullanım ücreti olarak yaklaşık 43,01 TL talep edildiğini gördüm. Oysa önceki aylarda bu ücret genellikle 21 TL civarındaydı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda ücretin iki katına çıkması beni şaşırttı.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer burada bir hata veya tutarsızlık varsa, telsiz kullanım ücretinin eski ücrete, yani yaklaşık 21 TL'ye çekilmesini istiyorum.
Ayrıca bu gibi durumları son zamanlarda sıkça yaşamaktayım. Benzer sorunların devam etmesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
İlgili hattımın son dört hanesi: 23 91. Şikayetim İstanbul ilinde yaşanmaktadır.
Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıkarıldı, Gerekçe Belirtilmedi Vodafone faturalı hattımda her yıl eşit taksitlerle ödemem gereken telsiz kullanım ücreti, Ekim 2025 faturamda iki katı olarak yansıtıldı. Normalde 21,50 TL olarak ödemem gereken bu ücret, Ekim ayında 43,01 TL olarak faturama eklendi...
Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti öderken, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin bir anda 43,01 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ay iki ...
Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL idi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Bu artışı Ekim 2025 faturamda gördüm ve ilk kez bu ay karşılaştım. Faturama ait son 4 hanesi...
Vodafone bireysel faturalı hattım (053******36) için Ekim 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL olarak tahsil ediliyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin bu kadar yüksek oranda artırılması tarafıma hak...
Arayan Kim 723 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.153 
Borç 4.063 
Cayma Bedeli 6.504 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.971 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.626 
Fatura 33.267 
Faturalı Tarifeler 16.358 
Faturasız Tarifeler 645 
FreeZone 1.821 
Güvenli Depo 464 
Hat Başvurusu 3.430 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.717 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.374 
İçerik Servisleri 2.227 
İnternet Paketi 3.419 
Kampanya 5.347 
Kolay Paket 3.125 
Mobil İmza 546 
Mobil İnternet 6.549 
Mobil Ödeme 11.636 
Numara Değiştirme 853 
Numara Taşıma 9.123 
Online Özel 1.500 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 806 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.890 
Red Business 125 
Redbox 581 
SIM Kartı 2.837 
Sınırsız Paket 896 
SMS 9.467 
Şebeke 7.781 
Taahhüt 9.737 
Tarife Değişikliği 15.343 
TL Yükleme 408 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.831 Yanımda 9.927 
Yurt Dışı Paketleri 3.369 
Yorumlar