to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep’ten bir mağazadan yaptığım telefon alışverişi sonrasında kesilen faturada adres ve e-posta bilgilerim yanlış yer alıyor. Fatura tarihini tam olarak hatırlamıyorum ancak işlemden kısa süre sonra durumu fark ettim.
Bu hata nedeniyle mağazaya giderek faturanın düzeltilmesini talep ettim ancak sistemden kaynaklı olduğu ve düzeltme yapılamadığı söylendi. Mağazadan çözüm alamadım ve hâlâ yanlış bilgilerin yer aldığı faturayı kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Yanlış kesilen faturamın, doğru adres ve e-posta bilgilerimle yeniden düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, yaptığım telefon alışverişinin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
EasyCep Mersin mağazasından 28.12.2025 tarihinde Getir üzerinden Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak iki adet iPhone 13 satın aldım. Bu cihazlardan iPhone 13 128 GB kırmızı renk olan ve 32.177,92 TL tutarındaki telefonu iade ettim. Fa02025000126137 numaralı faturaya konu ürünüm için 02.01.2026 ta...
EasyCep’ten İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon sürekli donmaya başlayınca ürünü mağazaya elden iade ettim. Ödememi 17.500 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. İade işlemini 4 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve ...
15 Şubat’ta Easy Cep mağazasından iPhone 12 aldım; ancak telefonun hoparlörlerinde ses problemi olduğu için ürünü bir gün bile dolmadan iade ettim. Ürün iadem 18 Şubat’ta onaylandı, fakat aradan 30 gün geçmesine rağmen ne kredi kartıma ne de IBAN hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreç...
10.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB Uzay Siyahı telefonumu EasyCep Kadıköy mağazasına satarak teslim ettim. Ödemenin IBAN numarama yapılacağı sö...
02.12.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan EasyCep şubesinden telefon satın almak istedim. Ödeme aşamasında kredi kartımdan 22.400 TL çekim yapıldı, ardından ödeme sırasında sistemde sorun olduğu söylendi ve benden başka bir kart vermem istendi. İkinci kart ile işlemi tamamladım ancak ilk kar...
Yorumlar