to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan tarihli, Aksaray’dan Ankara’ya saat 08:30 Yeni Yükseller Aksaray Birlik seferi için mobil uygulama üzerinden 1 kişilik otobüs bileti aldım. Bileti iptal etmeye çalıştığımda uygulama hata verdi. Tam saati yaklaşınca tekrar iptal etmeyi denediğimde yine aynı şekilde uygulama hata vererek işlemi tamamlamadı.
Sonuç olarak, bilet iptali sonrası tarafıma 500 TL iade edilmesi gerekirken yalnızca 55 TL iadesi yapıldı. Ücret iadesi konusunda açık bir mağduriyet yaşıyorum. Bilet numaram 1R402NFDW’dir.
Firma ile telefonla ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim ancak kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Hatalı çalışan uygulama nedeniyle biletimi zamanında iptal edemediğim ve eksik iade aldığım için, 500 TL’den kesinti yapılan tutarın farkının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
13.04.2026 tarihinde saat 21:55’te Yükseller Aksaray Birlik firmasının Aksaray’dan İstanbul’a giden otobüsüne 12 numaralı koltuk için, F**** Y***** adına bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle ineceğim tesisi net bir şekilde söyleyerek teyit ettim, görevli de bunu kabul etti. Otobüse binerken de...
18.03.2026 tarihinde saat 13:45 Nevşehir–Kayseri seferi için internet üzerinden Yükseller Aksaray Birlik firmasından 1R402A60C numaralı bilet aldım. Saat 13:15’te Nevşehir otogarında hazır bir şekilde beklemeye başladım. Otobüs hareket saati gecikince firmaya sordum, geç geleceği söylendi ancak ne f...
12.11.2025 tarihinde Yükseller Aksaray Birlik Turizm’in 18:30 kalkışlı Sultanhanı–Konya seferi için 1R4019T8B numaralı biletimi kredi kartı ile 200 TL ödeyerek satın aldım. Bilette kalkış noktası ‘Sultanhanı Otogarı’ olarak belirtilmişti ve ben de Google Maps’te yazan Sultanhanı Otogarı konumuna zam...
14 Şubat 2026 saat 16.15’te İzmit Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na yapılan Yükseller Aksaray Seyahat seferiyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Otobüs yaklaşık 55 dakika gecikmeli hareket etti ve bu durum herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan geçti. Gecikmenin yanı sıra araç i...
16.01.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Ankara - Aksaray seferi için Yükseller Aksaray Birlik Turizm’den Enuygun uygulaması üzerinden 1R401T89A PNR numaralı, mesajda koltuk numarası 37 olarak görünen bir otobüs bileti satın aldım. Belirtilen saatte, hatta 30 dakika öncesinden söylenen yerde hazır o...
Yorumlar