to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL idi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Ankara’da kullanmakta olduğum hattımda bu artışın sebebini anlamış değilim. Araştırmalarımda devlet tarafından herhangi bir zam yapılmadığını gördüm; buna rağmen Vodafone’un kendi kendine zam yaptığı izlenimi oluştu.
Bu ücret artışının gerekçesiyle ilgili detaylı bir açıklama ve fazla alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Konunun en kısa sürede incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma ai Ekim 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde, Telsiz Kullanım Ücreti'nin beklenenden yüksek yansıtıldığını fark ettim. 2025 yılı başından beri her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak tahsil edilen bu ücret, bu ay hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın 43,01 TL olarak yansı...
Yorumlar