to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım yaklaşık 4 aydır aktif ve her ay faturamda telsiz kullanım ücreti adı altında bir tutar ödemekteyim. Daha önceki aylarda bu ücret 21,50 TL civarındayken, Kasım ayı faturamda telsiz kullanım ücreti 43,01 TL olarak yansıtıldı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde neredeyse iki katına çıkan bir ücretle karşılaşmış olmak beni rahatsız etti. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım.
Kasım ayı faturama yansıtılan 43,01 TL tutarındaki telsiz kullanım ücretinin, önceki aylarda uygulanan seviyeye çekilmesini ve fazladan tahsil edildiğini düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...
Vodafone faturalı hattımın Kasım 2025 dönemine ait faturasında, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL kesildiğini gördüm. Oysa Ekim ayında aynı kalem için 21,5 TL ücret alınmıştı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her ay aynı tutarda telsiz kullanım ücreti ödenirken, bu ay tutarın iki ka...
Vodafone hattımda yer alan telsiz kullanım ücreti uzun zamandır 21 TL olarak yansıtılırken, Kasım ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 43 TL’ye yükseltildi. Bu ani ve yüksek artışın nedenine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de konuyla ilgi...
Vodafone faturalı hattım İstanbul’da kayıtlı. Kasım ayı faturamda telsiz kullanım ücreti 43,01 TL olarak yansıtılmış. Oysa önceki aylarda bu tutar 21,50 TL idi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin iki katına çıkarılması beni şaşırttı. Fatura ödeme günüm 1 Aralık ve bu hatanın düzeltilmesini t...
Yorumlar