to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Elazığ Merkezde Ve Yurt Çevresinde
Elazığ merkezde Vodafone hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Özellikle yurtta telefonum tamamen çekmiyor, ama sadece yurtta değil, şehirde dışarıda gezerken bile şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattımda 30 GB’lik, 495 TL’lik paketi kullanmama rağmen internete girmekte büyük zorluk çekiyorum, çoğu zaman Google’a bile bağlanamıyorum.
Bu sorunu henüz Vodafone müşteri hizmetlerine ya da bayiye iletemedim çünkü zaten internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Ödediğim ücrete rağmen telefon hattımı doğru dürüst kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Elazığ merkez ve özellikle kaldığım yurt çevresinde çekim gücünün artırılmasını, şebeke ve internet sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. 5071****59 numaralı hattım için gerekli incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
