to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir 3...00 TL karşılığında 25 GB internet, 250 SMS, 2500 dakika, Vodafone içi sınır
Vodafone hattım için Fırsat 30 GB 2025 tarifesi kapsamında bir sözleşmem bulunuyordu. Haziran ayı başında yurt dışına çı...ktım ve Türkiye’ye yeni döndüm. Yurt dışında ve döndükten sonraki bir süre boyunca yaklaşık üç ay fatura ödememi yapmadım, açıkçası tamamen dalgınlığıma geldi ve faturalarımı kontr
Yaklaşık 6–7 ay önce Vodafone’a geçtim ve o günden beri mobil internet bağl...antımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım ya tamamen
23 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hattımı teslim almak üzere başvuru yaptım. Aynı gün saat 14.15’te kurye tarafından ara...ndım. Kendisine evde olduğumu ancak çok önemli bir toplantıda olduğum için hemen gelmemesini, yaklaşık yarım saat içinde toplantımın biteceğini söyledim. Buna rağmen kaba bir üslup
Vodafone hattım 17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarafıma sunulan teklif ile iznimle tarifem değiş...tirilerek güncellendi. Görüşme sırasında bana mevcut paketime ek bir ücret yansımayacağı, değişikliğin ücretsiz olacağı açıkça belirtildi. Normalde faturamın 570 TL olması gerekirk
"Teşekkürler"
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce 5g Fırsat 10 GB paketli, 1 yıllık taahhütlü yeni bir faturalı hat aldım. Bana aylık 325 ...TL olarak bilgi verilmesine rağmen ilk faturam 492,5 TL olarak kesildi. Tarifem dışında bir ek ücret, aktivasyon, kurulum ya da benzeri bir masraf olacağı söylenmedi. Konuyu Vodaf
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait 22 Haziran – 22 Temmuz dönemini kapsayan fatura dönemi...nde, gece telefonum şarjdayken ve ben uyurken, kendi kendine iCloud yedekle
"Teşekkürler"
"Gamze hanıma çok teşekkür ederim gerekli tüm yardımları sağladı"
Vodafone mobil hattımda Temmuz 2026 fatura döneminde yaşadığım anormal inte...rnet aşım ücretiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Tarifem her a
Vodafone üzerindeki iki adet faturalı hattımı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra, sürekli yaşadığım şebeke sorunları neden...iyle başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hatlarım İzmir Bergama ve Manisa Kırkağaç bölgelerinde çoğu zaman çekmediği için sağlıklı görüşme yapamıyor, telefonla ulaşılabilir ola
534 ******08 numaralı bireysel faturalı Vodafone hattımın iptal edilmesi iç...in yaklaşık iki aydır uğraşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza
Vodafone hakkında daha önce oluşturduğum şikayet kapsamında tarafınızca telefonla aranmıştım. Ancak arandığım sırada uyg...un durumda olmadığım için görüşmeyi gerçekleştiremedim ve yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde aktaramadım. Şikayetimin sağlıklı bir şekilde değerlendirilebilmesi ve çözüm sürecinin
Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi’nde Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 1 aydan uzun süredir evlerin içinde telefonla...r kesinlikle çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz, hat sürekli çekmiyor durumda kalıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine 16 Ağustos saat 00:00 itibarıyla geçiş yaptım. Yeni tarifeye geçtiğimde...n beri sadece 7 gün içinde hattımdan 11 GB internet kullanıldığı görünmekte. Oysa önceki 15 GB’lik tarifemde internet kullanımı bir ay boyunca rahatlıkla yetiyordu ve bu kadar hızl
Vodafone hattımı Mart 2026’da kapattırarak Vodafone’dan ayrıldım. Buna rağmen Nisan 2026 dönemine ait 290 TL tutarında b...ir fatura olduğu iddiasıyla 14 Temmuz 2026 tarihinde icralık olduğunuza dair mesaj aldım. Hangi faturadan dolayı icraya verildiğimi bilmediğim için avukat bürosundan faturayı talep
Yaklaşık iki yıldır vefat eden eşimin üzerine kayıtlı olan 0506******* numaralı hattımın tarafıma devredilmesi için defa...larca girişimde bulunmama rağmen sonuç alamıyorum. Sakarya Çark Caddesi üzerindeki Vodafone s2246200 kodlu ana bayi Lider İletişim’e şimdiye kadar 5 kez gitmeme rağmen her seferind
Vodafone tarafından gönderilen SMS’te, Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında kimlik bilgilerimin 25.07.2026 tarihine k...adar yabancı uyruklu kimlik kartımla birlikte Vodafone mağazasında güncellenmesi gerektiği, aksi halde hattımın arama, SMS ve internet kullanımına kısıtlanacağı bildirildi. Bu SMS,
Vodafone abonesi olarak kullandığım 540***0055 numaralı hattım yaklaşık 6 aydır aradığım kişilerin telefonlarında “şüphe...li arama / spam” olarak görünmektedir. Hem özel hayatımda hem de iş hayatımda ciddi güven sorunlarına ve yanlış anlaşılmalara yol açan bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
"Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1200₺ yıllık farkı fatura olarak iade edeceklerini belirttiler, hızlı bir şekilde sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
23.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarafı...ma “5G’ye Hazır 20GB” isimli yeni bir tarife önerildi. Görüşme sırasında te
"Ok thanks"
Vodafone kullanıcısıyım ve Red'li 30 GB tarife paketimde yer alan devreden internet hakkımı 4 aydır kullanamıyorum. Her ...ay dönem sonunda internet hakkımın bir kısmı kalmasına rağmen sistem, yeni dönemde bu devreden kullanımı tanımlamıyor ve önce sadece o aya ait kotayı kullanıyormuşum gibi görünüyor
Vodafone hattım için yaklaşık 3 hafta önce 5g sınırsız kolay paket satın aldım. Bu paketi kullanırken başka bir telefona... 15 GB’a kadar internet paylaşımı yapabiliyordum. Paylaşım hakkım bitmeye yaklaştığında, bir hafta öncesinden aynı paketi yenilemek istedim ancak Vodafone uygulamasında ilgili pake
"Çözüldü. Teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde telefonumu kaybettim ve hattımın sinyalinden faydalana...rak telefonu bulabilmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
