to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Antalya Kepez'de Yeni Tarife Sonrası Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 4 gün önce yeni bir tarife tanımlattım. Bu tarifeden sonra Antalya Kepez’de gün içinde sürekli olarak telefon internetim çekmiyor, neredeyse hiç verim alamıyorum.
Tarifeyi satana kadar her şeyin çok iyi olacağını söyleyip sonrasında hiçbir şekilde arkamda durmuyorlar. İnternetim çekmediğini defalarca yaşamama rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bulunduğum bölgede düzgün şekilde mobil internet kullanabileceğim, çekim kalitesinin iyileştirilmesini ve hattımla ilgili gerekli teknik kontrollerin yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
