Vodafone telefon

Vodafone kurumsal hat başvurum kapsamında 12.12.2025 tarihinde hattımın kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hat tarafıma ulaştırılmadı. Kurye takip numaram 2025121171201174, hatta ait telefon numaram ise 0543********97’dir. Teslim adresim Dile...

Vodafone abonesiyim. Türkiye’de bulunduğum halde, yurt dışı IMEI’li telefonumun kayıt süresi dolduğu gerekçesiyle hattım, sanki yurt dışındaymışım gibi ücretlendirilmiştir. Kasım ayına ait faturamda bu şekilde bir yurt dışı kullanımı yansıtılmıştır. Herhangi bir yurt dışı çıkışım kesinlikle bulunma...

16.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM içindeki Vodafone bayisinden, faturaya ek olarak Realme C61 marka telefon satın aldım. Cihazı almadan önce özellikle NFC özelliği olup olmadığını sordum, Yemeksepeti uygulamasında kullanacağımı belirttim ve oradaki yetkililer bu cihazda NFC olduğunu açıkça ...

16.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında telefonuma, bilgim ve isteğim dışında bir doğrulama kodu ve 'dg Para' isimli bir yerden mesaj gelmiştir. Mesajın içeriği ve göndericisi, benim yaptığım herhangi bir işlem, talep, başvuru ya da üyelikle hiçbir şekilde ilgili değildir. Bu durum, kimlik ve tel...

17.12.2025 Çarşamba günü saat 16.53’te, Vodafone hattıma 0501********41 numarasından, ismimin de yazılı olduğu “Dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız, ** hukuk bürosu” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, sanki hakkımda bir uzlaşma dosyası varmış ve...

Vodafone faturalı hattım için 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, aylık 280 TL’lik tarifeye geçtim. İşlemi yapan Vodafone bayisi, hatta “durma özelliğini” açtığını, bu sayede paketi aştığımda ek ücretlendirme olmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullandım. Ancak Kas...

Vodafone’dan hattıma gelen bir kampanya mesajı üzerine 13 Aralık’ta mobil hattımın taahhüdünü yeniledim. Mesajda, taahhüdümü yenilemem halinde Hepsiburada uygulamasında geçerli 500 TL indirim kuponu verileceği açıkça yazıyordu. Mesaj geldikten sonra özellikle emin olmak için müşteri hizmetlerini a...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve son 2-3 aydır faturalarımda sürekli olarak normalin üzerinde tutarlar görüyorum. Özellikle bugün gelen faturada "vergiler" adı altında telefonumdan yaklaşık 250 TL daha fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Her ay benzer şekilde faturama ekstra kalemler eklenmesi...

Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Ceylanpınar Akbulut Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak mobil veri bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için internete giremiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişi...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan limit/puanlarım bir anda sıfırlandı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce uygulamaya girdiğimde powerbank ve telefon alabilecek kadar, hatta iki cihaz birden alabilecek seviyede puanım görünüyordu. 16 Aralık akşam 21.00’den sonra tekrar uygulam...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, 2-3 aydır ise özellikle İstanbul Arnavutköy’de hattım çekmesine rağmen mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor veya aşırı yavaşlıyor, bu yüzden hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

Vodafone üzerinden 16.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak ek cihaz olarak telefon siparişi verdim. Ancak kısa süre içinde kendi imkanlarımla telefon almak durumunda kaldığım için Vodafone üzerinden verdiğim cihaz siparişini iptal etmek istedim. İptal talebim sonrasında tarafı...

Vodafone kurumsal müşteri hizmetleri hattına 3 gündür farklı zamanlarda defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. 0212 919 19 12 numaralı hatta hiçbir şekilde erişemiyorum ve muhatap bulamıyorum. Kurumsal hat kullanmamıza rağmen bu d...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zonguldak Ereğli ilçesi Kavaklık Mahallesi Halkapınar Sokak No: 27 adresinde telefon neredeyse hiç çekmiyor. Mobil internet hiç kullanılamıyor, telefon görüşmeleri ise sürekli kesiliyor ve karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor....

Vodafone faturalı hattım için Aralık döneminde 3.070 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde “ek paket tarife ücreti” adı altında iki ayrı kalem ve bunlara bağlı vergiler yansıtıldığını gördüm. Sanki büyük bir şirket işletiyormuşum gibi her ay bu kadar yüksek telefon faturası ödemek zo...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir devam eden çekim sorunu nedeniyle tarafıma cayma bedelsiz çıkış hakkı sunulmasına rağmen, hattım için hem cayma bedeli hem de yüksek fatura yansıtıldı. Bu süreçte benden e*************@vodafone.com adresine mail atmam istendi. Gerekli maili göndermeme rağmen tar...

Bilecik merkezdeki Vodafone bayisinden bugün saat 15.30 civarında arandım ve taahhüdümün bittiği söylenerek yanlış bilgilendirildim. Oysa hattımın taahhüt bitiş tarihinin 6 Şubat olduğunu bildiğim için bunu ifade ettim, buna rağmen telefondaki hanımefendi bu ay biteceğini söyleyip ısrarcı davrandı. ...

Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, ancak son gelen faturamda paket tutarımın 609 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aynı hattı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu rakamı oldukça yüksek buluyorum ve bütçemi zorlamaya başladığı için rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca paketimdeki 20 GB internet...