Vodafone Tarife Ücret Artışı: 20GB Planı 288 TL’den 520 TL’ye Çekildi

Vodafone faturalı hattım için uygulanan aşırı fiyat artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 20 GB internet içeren ve aylık 288 TL ödediğim tarifemin, yine 20 GB olacak şekilde 520 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Neredeyse yüzde yüze yaklaşan bu zam oranını ne bütçem ne de makul bir fiyatlandırma mantığıyla açıklayabiliyorum.

Zam bilgisini Vodafone tarafından telefonla aranarak ve aynı zamanda mobil uygulama üzerinden sunulan teklifte gördüm. Çevremde Vodafone kullanan kişilerle konuştuğumda herkesin hem tarifesinin hem de ödediği ücretlerin birbirinden çok farklı olduğunu fark ettim. Benzer kullanımda bu kadar farklı fiyatların neye göre belirlendiğini anlamıyorum ve bu durum kendimi haksızlığa uğramış hissetmeme neden oluyor.

Talebim, mevcut tarifem için yapılan bu fahiş artışın gözden geçirilmesi, daha makul ve öngörülebilir bir ücret politikasına dönülmesi ve bütçemi zorlamayacak, adil bir teklif sunulmasıdır. Vodafone’un, uzun süredir hattını kullanan bir abonesi olarak mağduriyetimi dikkate alarak tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum. İlgili hattımın son 4 hanesi 3595’tir.