Vodafone telefon

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, bu süre boyunca Küçükçekmece Yenimahalle Mahallesi’indeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arayanlara ulaşamıyorum, adeta dış dünyaya kapalı yaşıyorum. Hizmet alamadı...

Uzun süredir Ankara genelinde, özellikle Keçiören bölgesinde Vodafone hattımda ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. İçeride ya da dışarıda olmam fark etmeksizin hat çoğu zaman çekmiyor, aramalar sık sık düşüyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç kullanılamıyor. Günlük iletişimimi sağlıklı...

Online kanallar aracılığıyla 75 yaşındaki dedem için numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. 28 Aralık Pazar günü kullanıma açılan hatla birlikte gönderilen SIM kart arızalı çıktı ve hat hiçbir şekilde kullanılamadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım 3–4 farklı görüşmede, arızalı...

25/12/2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden 0535 760 8517 numaralı hattım için geçiş başvurusu yaptım. 29/12/2025 tarihinde Dijital Kurye ile gönderilen hattım, adresime hiç gelinmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, adreste yokmuşum gibi gösterilerek teslim edilmedi ve ...

Vodafone hattım üzerinden Redmi 15 5g marka bir cihaz için aylık 2.303 TL şeklinde faturaya yansıyacak bir kampanyaya dahil olmuştum. Ancak cihaz daha kargoya bile verilmeden, 18 Kasım tarihinde cihazı iptal ettirdim. Buna rağmen cihaz ücreti faturalandırılmaya devam etti. Kasım ayına ait faturam 8...

Vodafone’da bulunan faturasız hattım, uzun süre bakiye yüklemediğim için 25 Aralık tarihinde kapandı. Bu hattı yıllardır tüm bankacılık ve diğer online işlemlerim için kullandığım için, hattım kapandıktan sonra banka hesabıma giriş yapamıyor, online işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve bankada şifre ye...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. İstanbul’un farklı noktalarında olmama rağmen hat çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve mobil interneti çoğu zaman kullanamıyorum. Bu s...

0539 216 33 ** numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. Temmuz ayında benim bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden iki adet telefon ve bir adet saat alımı yapılmış. Bu işlemleri fark ettikten sonra uzun uğraşlar sonucu cihazlar adımdan düşürüldü; ancak bu cihazlar için ödediğim taksitler tarafıma ...

Ankara Mamak ilçesinde Vodafone hattımı kullanmak yaklaşık 1 yıldır tam anlamıyla eziyete dönüşmüş durumda. Telefon çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Aramalar sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da ben karşı tarafa ulaşamıyorum. Mobil internet ise ç...

Vodafone bireysel hattım üzerinden, geçtiğimiz ay Kahramanmaraş’ta Media Markt aracılığıyla hattıma tanımlı olarak bir cep telefonu satın aldım. Telefon bedeli toplam 45.000 TL olup, 3 ay boyunca her ay 15.000 TL taksit şeklinde faturama yansıtılacağı bilgisi verildi ve bu konuda herhangi bir itiraz...

Vodafone’a ait Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketli iki hattımı yaklaşık 4 ay önce taşıdığımdan beri ciddi çekim ve hız problemi yaşamaktayım. İnternet hızı o kadar düşük ki çoğu zaman neredeyse hiç kullanamıyorum. Bunun yanında telefon görüşmeleri sırasında da karşı tarafla birbirimizi anlayamıyoruz, ...

Vodafone hattımın taahhüdü bitmeden önce defalarca kez aranarak yeni bir tarife önerildi ve telefon görüşmesiyle bu tarifeye geçişim sağlandı. Görüşmede, eski tarifemle birebir aynı haklara sahip olacağım ve vergiler dahil her şey içinde aylık 500 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Özellikle “vergiler d...

Uzun süredir Vodafone tarafından kampanya amaçlı olarak sık sık telefonla aranıyorum. Defalarca kez müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hem sunulan kampanyayı istemediğimi hem de bir daha kampanya araması yapılmasını istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen iki ayı aşkın süredir sabah, öğle v...

Vodafone’a geçtiğim günden beri sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bunu birkaç sefer müşteri hizmetlerini arayarak dile getirdim, arıza kaydı oluşturdum. Bulunduğum semte gelen ekipler herhangi bir sorun ile karşılaşmadıklarını söylüyorlar. Gelen ekipler benim Vodafone sim kartımla mı i...

Vodafone hattıma geçtiğim günden beri kısa mesaj gönderememe sorunu yaşıyorum. Cuma günü Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden bu yana hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı alıyorum. Aynı hatta bağlı olarak arama yapma ve internet kullanımın...

Vodafone müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aynı şeyleri tekrarlayan sözüm ona yapay zekalı ama son derece iptidai bir makineyle baş başa kalıyorum. Faturamı ödedikten bir gün sonra yeni bir borç SMS'i aldım. Ne olduğunu öğrenmek mümkün değil. Uygulama, web, telefon... Adamlar duvar örmüş, ulaşmak i...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kısa mesaj gönderemiyorum. SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı alıyorum. Aynı hatta bağlı olarak arama ve internet kullanımında hiçbir sorun yaşamıyorum, şebeke çekim gücüm gayet iyi, problem sadece kısa mesajlard...

Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor ve geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede bakım çalışması ol...

Vodafone Red Limitsiz hattımda yaklaşık bir haftadır mobil internet hızım İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Harmanlık Sokak civarında sürekli olarak inanılmaz derecede düşmüş durumda. Günün her saatinde, farklı zamanlarda denememe rağmen bağlantı hızı çok yavaş ve interneti sağlıklı bir şekilde kul...