to read complaints and reviews, or file yours.Taşıdığım Vodafone Hattına 250 TL İndirim Kodu Gelmedi
29 Ekim 2026 tarihinde telefon hattımı Vodafone markasına taşıdım. Hattını yeni alan ya da hattını Vodafone’a taşıyanlara yönelik 250 TL indirim kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında Vodafone Pay’e yüklenmesi gereken 250 TL indirim kodu hattıma bir türlü gönderilmedi.
Hattımı taşıyalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen ne SMS olarak ne de başka bir yolla indirim kodum tarafıma ulaşmadı. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Şikayetimin dikkate alınarak, hattımı taşıdığım kampanya kapsamında hak kazandığım 250 TL Vodafone Pay indirim kodumun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
1 gün içinde arayıp sorunumu giderdiler teşekkürler Vodafone
Teşekkürler
