to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar’da Vodafone Şebekesi Sürekli Kesintili
Yaklaşık 2 senedir İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattım ne telefon görüşmelerinde ne de mobil internette düzgün şekilde çekmiyor. Mahallede günlük hayatımın her anında, günün her saatinde bu sorunu sürekli yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerine durumu ilettim, her seferinde bölgede çalışma yapılacağı ve iyileştirme olacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut iyileşme yapılmadı. Verdiğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bulunduğum bölgede şebeke ve internet altyapısının acilen güçlendirilmesini, telefonumun sorunsuz çekmesini ve taahhütlü bir müşteriniz olarak ödediğim hizmeti tam ve kesintisiz şekilde almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
