Vodafone telefon

Vodafone hattımda yaklaşık 1 haftadır cihaz bilgilerim yanlış görünüyor. Kendi telefonum Redmi Note 9 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerinde Samsung’un eski bir modeli olarak kayıtlı. Bu durum yüzünden yanımda uygulamasından 4, g yi desteklememeye başladı ve internetim çok yavaş ve çekmiyor Bu dur...

Vodafone faturalı hattımın kullanım detaylarının (arama ve mesaj geçmişi dahil) Online Self Servis’te görünmesini istemiyorum. Özellikle başkasının hesabıma erişmesi durumunda bu bilgilerin gizli kalmasını istiyorum. Tüm geçmiş kayıtlar dahil olmak üzere, kullanım detaylarımın tamamen gizlenmesini v...

02.10.2025 tarihinde, daha önce adını bile duymadığım ve telefonumda yüklü olmayan verifykit adlı uygulamadan Vodafone hattıma bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak uygulamaya giriş yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu mesajda “542126...

02/10/2025 Perşembe günü saat 16.00 civarında Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır Vodafone müşterisiyim ve yeni hat taşıma kampanyasından yararlanarak geçiş yaptım. İnternet paketim bittiği için masaüstü bilgisayarım üzerinden Vodafone hesabı...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone hattımda limit puanım güncellenmiyor ve bu nedenle faturama ek telefon almak istediğimde hiçbir cihaz listelenmiyor. Uygulama ve internet sitesinde denememe rağmen “Sepete eklenmedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir ürün görünmüyor. Sadece faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, he...

Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce taşıdım ve Samsung a15 cihazımda özellikle borsa uygulamalarında (örneğin Borsa htx) sürekli bağlantı hatası alıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor ve anlık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun İstanbul Ümraniye’de yaşanıyor ve müşteri hizmetlerini aradığ...

Vodafone’dan hem faturalı hat hem de evde internet hizmeti alıyorum. Şubat 2025’te taahhüdüm sona ermeden kısa süre önce Vodafone tarafından aranıp yeni bir tarife teklifi aldım ve bu yeni tarifeyi kabul ettim. Ancak, taahhüt bitiminden sonra yeni tarife uygulanmadığı için hem ev interneti hem de ce...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 15.09.2025 tarihinden bu yana limit puanım hiç görünmüyor. 4-5 aydır faturalı hat kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, zamanında yapıyorum. Hattım aktif, uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve mevcutta bir cihaz ödemem de düzenli şekilde dev...

Vodafone faturalı hattım için 01.09.2025 tarihinde 2.605,50 TL fatura, 62,75 TL fatura faizi, 3,14 TL BSMV ve 9,41 TL KKDF; 30.09.2025 tarihinde ise 2.785,50 TL fatura, 96,60 TL fatura faizi, 4,83 TL BSMV ve 14,49 TL KKDF tutarında, normalde 92 TL olması gereken faturalar tarafıma yansıtıldı. İzmir...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir hafta önce paket değişikliği yaptım ve yeni paketimde 20+20 GB internet hakkım olması gerekiyordu. Ancak +20 GB internet paketim hattıma yüklenmediği için mevcut kalan internetimi kullanmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden...

Vodafone Sınırsız internet paketine geçiş yaptım ve bayi ile görüşerek paketimi sınırsıza çevirdim. Tıp Fakültesi öğrencisiyim ve online derslerime katılabilmek için bu paketi tercih ettim. Ancak, “hat stop” uygulaması nedeniyle paketim 15 GB ile sınırlandırılıyor ve sadece iki online derse katıldığ...

2 Ekim sabahı saat 5 civarında Vodafone Bütçe Dostu 20 GB internet paketim, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen kendiliğinden tükendi. Yaklaşık 10 GB internetim bir anda gitti. Telefonda herhangi bir güncelleme veya arka planda internet harcayacak bir işlem de yoktu. Benzer bir durumu daha önc...

Şubat ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak paket aşımı yaşıyorum ve faturam beklenmedik şekilde yüksek geliyor. Hem telefonum çoğu yerde çekmiyor hem de internetim çok hızlı bitiyor. Paketim biter bitmez otomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve bu ek paketler de oldukça pahalı. ...

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir Hanımda uygulamasındaki hediye çarkına giriş yapamıyorum. İPhone 11 marka telefon kullanıyorum ve uygulamaya her giriş denememde “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantılarından denedim fakat sorun devam ediyor....

Mart ayında, üzerime kayıtlı olan ve eski eşimin kullandığı 0542*****38 numaralı Vodafone faturalı hatta, benim onayım olmadan ve bilgim dışında bir telefon satışı işlemi gerçekleştirilmiş. Bu durumdan yaklaşık 1 ay önce Vodafone’un borç bildirimiyle haberdar oldum. İşlemin benim onayım ve bilgim dı...

01.10.2025 tarihinde saat 18:36’da 850 901 06 71 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Vodafone adına konuştuğunu söyleyerek faturamın son günü olduğunu ve Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirtti. Görüşme sırasında 1’i tuşlamam istendi ve ardından 505 *******35 numaralı WhatsApp hattından s...