Vodafone Taahhüt Bitiminde Fatura İki Katına Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone cep telefonu hattımda taahhüdümün bugün son günü. Eski faturam 200 TL iken, yeni faturamın 400 TL olacağını sistem üzerinden gördüm. Henüz ye...

Vodafone cep telefonu hattımda taahhüdümün bugün son günü. Eski faturam 200 TL iken, yeni faturamın 400 TL olacağını sistem üzerinden gördüm. Henüz ye...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 13:18’de, +90 (542) 542 00 04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından +90 (507) *** 93 63 numaralı telefonum arandı. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve bana özel bir teklif sunulacağı söylendi. Teklifi sorduğumda, kısaca bilgi verdiler. Ancak, bir gün önce başka b...

Vodafone'da mobil internetim telefonumda hiçbir uygulama açık olmadığı halde, sokakta yürürken telefonuma SMS yoluyla internetimin bittiği mesajı geldi. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda bana Facebook üzerinden ya da Google Play üzerinden video izlemişsiniz gibi gerçek dışı açıklamalar yaptılar...

Adıma kayıtlı olan 543 ****34 09 numaralı telefon hattım üzerinden, tarafımdan herhangi bir yazılı veya dijital onay alınmadan, İstanbul'da bir Vodafone bayisinde yaklaşık 200.000 TL tutarında cihaz (telefon/tablet) satışı yapılmıştır. Söz konusu işlemler 2024 yılı içerisinde gerçekleşmiş olup, bu s...
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Vodafone faturalı hattımla, İstanbul Kartal’daki evimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç tam çekmiyor; özellikle evimin salonunda otururken bile telefonumda sadece bir diş çekim oluyor. Çoğu telefon görüşmemde sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor ve a...
Vodafone hattıma ait telefon numaram bilgim dışında kopyalanıp başka kişilere mesaj atmak için kullanılmış. Olayı dün, tanımadığım bir kişinin beni ar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 yıldır faturama sürekli ek ücretler ve zamlar yansıtılıyor. Faturamın üstüne cihaz aldım ve bu şekilde katkı sağladığımı düşünüyordum, ancak yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana...

Elazığ merkezde bulunan Vodafone bayisinden hattımı ve taksitli olarak bir telefon aldım. Hattımın ilk iki ayında herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında sürekli şebeke problemiyle karşılaştım. Bu süreçte iki defa sim kart değişikliği yapmama rağmen sorun çözülmedi. Şebeke sorunuyla ilgili başvuru...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğini son birkaç aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her denememde sadece gereksiz indirim kuponlarıyla karşılaşıyorum, başka bir ödül hiç çıkmıyor. Özellikle internet paketi gibi daha faydalı ödüller beklerken, sürekli aynı tip kuponların gelmesi beni...

Yaklaşık 6 aydır Balıkesir Bağlar Sokağı’ndaki işyerimde Vodafone faturalı hattımı kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor ve işyerimde hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Balıkesir’in merkezinde böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini...
2025 Nisan ayından itibaren Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşamaya başladım. İstanbul’un farklı bölgelerinde, evde, işte ve dışarıda hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ayrıca, faturamda çok yanlış ve fazla ücretlendirmeler yapıldı. Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedel...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre talep ediyorum ancak yaklaşık 3 saattir şifrem hiç gelmiyor. Xiaomi Note 14 model telefon kullanıyorum ve hattım faturalı. Bu sorun sadece bugün değil, sürekli olarak yaşanıyor. Hattımda kısıtlama olduğu için olabilir diye düşündüm, fakat müşteri...

20 Haziran 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş işlemlerim tamamlanmasına ve son faturamı ödememe rağmen, bugün hattım tamamen kapatıldı ve hiçbir operatörden hizmet alamaz hale geldim. Ayrıca, Vodafone tarafından 780 TL civarında bir borç olduğu iddia ediler...

Vodafone faturalı mobil internet hattımı İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi'indeki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım çok zay...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, yanlışlıkla oyun reklamları üzerinden çocuğumun onayladığı bir oyun servisi aboneliği başlatıldı. Reklama tıklandığında kodu bile hazır olarak SMS ekranına atıyor. Çocukta bilemediği için basıyor sonuç hemen abonelik başlıyor. Abonelik işlemi için herhangi bir ona...

Vodafone cep telefonu hattımın (son 4 hanesi: 1290) son faturasını ödemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır “Vodafone abonesi değilsiniz” uyarısı al...
Konu: Aşırı İnternet Tüketimi ve Çekim Sorunu Merhaba, Uzun süredir hattımı aynı şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1,5 aydır hem internet tüketiminde hem de çekim kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 18 GB internet paketim var ve ayın birinden birine yenileniyor; fakat son dönemlerde internetim...

Vodafone kullanıcısıyım, ev içerisinde ne internet çekiyor ne de telefon. Sözleşmem olduğu için operatörden ayrılamıyorum. Muğla Milas Cumhuriyet Maha...

08/10/2025 tarihinde, 5353****86 numaralı Vodafone hattımda yaşadığım bir yanlışlık nedeniyle mağdur oldum. Aslında sadece taahhüt iptalini istemiştim; ancak yapılan telefon görüşmesinde ya bir yanlış anlaşılma oldu ya da kasıtlı olarak hattım tamamen iptal edildi. Görüşme sırasında bana onay için a...

Vodafone 2025 Yalın 20 GB, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı hattımı Ocak 2025’te yurt dışı telefonla birlikte aldım. 2 E-sim hakkımı kullandım ve şu anda iPhone 6s cihazımda hattımı kullanamıyorum; hattım tamamen çalışmıyor. Hattım olmadığı için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2025’te her şey dahil 270 TL’ye, vergi dahil bir fiyat üzerinden anlaşma yaptım. Ancak son fatura döneminde faturam 313 TL olarak geldi. Telefon numaramın son dört hanesi 3155’tir. Bu durumun nedenini sorduğumda, müşteri hizmetlerini aradım fakat bana sert bir ...
Merhaba, iyi günler. Ben 3 ay önce, 12 Temmuz 2025’te Vodafone faturalı hatta 1000 dakika + 250 SMS + 20 GB 132 TL/ay kampanyası ile Vodafone’dan yeni telefon hattı aldım. Ayrıca ben bir engelliyim, hattı alırken engelli raporumu ve engelli kimliğimi sundum, tarafıma da indirim olacağı söylendi. O z...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim’de taahhüt sürem dolacak. Şu anda 295 TL olan aylık faturam için yeni taahhüt teklifinde 435 TL gibi ...