to read complaints and reviews, or file yours.7 Nisan Salı günü saat 12.50 civarında 0370 142 4947 numaralı hattan “acil telefon iletişimi sağlamanız gerekmektedir” ş...eklinde bir SMS aldım. Mesajın içinde kurum veya firma adı yer almıyor, sadece üç adet farklı telefon numarası verilerek bu numaralarla iletişime geçmem isteniyor, başka hiçbir açı
07 Nisan 2026 tarihinde saat 13:22'de Vodafone hattına kayıtlı eşimin telefonuna “CLK/CLC Hukuk” tarafından bir SMS geld...i. Mesajda, firmamıza ait bir borcum olduğu, icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmam için verilen numarayı aramam gerektiği yazıyordu. Ancak SMS içeriğinde bu borcun
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir taahhütlü müşterinizim. Buna rağmen hem taahhüdüm çok hı...zlı bitiyor hem de sunulan yeni tekliflerin ücreti bana oldukça yüksek geliyor. Şu an 8 GB internet için zaten yüksek bir ücret ödüyorum, bugün ise 10 GB internet için 500 TL gibi
Vodafone hattım 5455219*** numara ile kayıtlıdır. 31 Mart – 6 Nisan tarihleri arasında Tayland’da bulunurken telefona es...im tanımlayıp, internet ve hattı o operatör üzerinden kullandım, Vodafone hattımı da hat ayarlarından kapattım ve kullanmadım. Buna rağmen hattımda günlük 499 TL olacak şekilde yu
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda bugün saat 11.00’den beri Ankara Çubuk Yavuz Sel...im Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün 7 Nisan’da bitecek olması nedeniyle 3 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak fatural...ı hattan faturasız hatta geçiş için işlem yaptırdım. Görüştüğüm hanımefendi işlemi aldığını, 7 Nisan’da hattımın otomatik olarak faturasız hatta geçeceğini, benim ekstra hiçbir işl
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Link At Kazan” kampanyasına katıldım ve yaz ayları boyunca, özellikle Temmuz, Ağu...stos ve Eylül aylarında defalarca kez link atıp indirim kodu vererek yeni müşteriler getirip Vodafone’a taşıdım. Kampanya şartlarına göre bu yönlendirmelerim sonucunda tarafıma top
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 0531********20 numaralı şirket hattımı bireysel hatta taşımak istiyorum; ancak git...tiğim hiçbir bayide işlemimi yaptıramıyorum. Bayiler ya bu işlemi yapmak istemediklerini söylüyor ya da her gittiğimde sistem çalışmıyor denilerek geri çevriliyorum. Şu ana kadar 4
Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak sabit faturamı ödüyorum ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını a...lamıyorum. Bu fatura döneminde hattım üzerinden neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamadım. İnternet bağlantım sürekli duraklıyor, sayfalar açılmıyor ve bir türlü stabil bir şeki
4 Nisan 2026 Cumartesi günü İzmir Bornova Serintepe, Kemalpaşa Caddesi No:52 adresindeki Vodafone mağazasından, faturaya... ek olarak Oppo A6T 5G marka telefonu satın aldım. Mağazada çalışan beyefendiye özellikle hızlı şarj özelliği olan bir telefon istediğimi belirttim; kendisi de bu cihazın hızlı şar
Babam vefat ettikten sonra babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını 2026 Ocak'ında annemin üzerine aldık. Bu işlem ...sırasında hatta tanımlı olan Red tarifesi için cayma bedeli çıkarıldı. Hat kullanıcı değişikliği vefat sebebiyle yapıldığı ve normalde böyle bir durumda cayma bedeli alınmaması ger
22 Mart tarihinde Vodafone tobi üzerinden canlı müşteri temsilcisine bağlanarak geçebileceğim tarifeler hakkında bilgi a...lmak istedim. Görüşme sırasında temsilci, benim onayım olmadan beni istemediğim bir tarifeye geçirdi ve bunun yanlışlıkla yapıldığını söyledi. Ertesi gün eski tarifeme geri dönüş s
Vodafone ön ödemeli mobil hattımda yurt dışı kullanım ayarlarım açık olmasına rağmen, yurt dışındayken başkalarının beni... aradığında telefonuma hiçbir şekilde sinyal gelmiyor ve cihazım çalmıyor. Özellikle yurt dışındayken ulaşılabilir olmak benim için önemliyken bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.
07.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında 0212 945 95 81 numaralı hattan cep telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığım...da, sanki ben karşı tarafı arıyormuşum gibi telefon çalma sesi geldi ve ardından bir yere yönlendirildim. Daha sonra bir bayan kendi adını söyleyip sessiz kaldı, ben de uyku sersem
"Şikayetimden 1 sonraki gün ulaşılıp ücret iadesi yapacaklarını belirtip mağduriyetimi giderdiler çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Batman Merkez Pazaryeri Mahal...lesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Wi-Fi’ye bağlı olmadığım zamanlarda telefonumla ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için daha düşük ücretli bir pakete geçme...k istedim ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de online mağaza üz
"Vodafone ilgisiyden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanırken, bu sabah uykudayken kendi kendine mobil veri açılmış. Ben h...erhangi bir şekilde mobil veriyi açmadığım halde, arka arkaya paketimin bittiğine ve internet aşımı olduğuna dair SMS’ler aldım. Telefonu ben açmadığım için bu durumun nasıl gerçek
Vodafone hattımın sonu 7214 ile biten numaramda, borcumdan dolayı hat kısıtlaması uygulanmıştı. Maaşım yattıktan sonra b...orcumu ödeyip hattımı yeniden aktif hale getirmek istedim ancak 3 gündür sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum, sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Özel sek
Trabzon Yomra Kaşüstü Mahallesi 1361 numaralı Sokak’ta Vodafone hattımı kullanırken uzun süredir ciddi çekim ve hız prob...lemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede 5g görünmesine rağmen internet hızı son derece yavaş, sayfalar geç açılıyor ve çoğu zaman uygulamalar sağlıklı çalışmıyor. Ayrıca telefon görüşme
Vodafone Armoni Park bayisinden 6 Eylül 2025 tarihinde faturamın üzerine telefon aldım. Ne bayide ne de müşteri temsilci...siyle yaptığım hiçbir görüşmede kasko ile ilgili bana herhangi bir teklif sunulmadı, onayım kesinlikle alınmadı. Buna rağmen hattım üzerinden kasko yapılmış ve bu işlemi asla kabul
06.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini kendim arayarak taahhüdümün sona ermesi nedeniyle bana uygun bir tari...fe talep ettim. Görüşmede bana “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesi önerildi; ancak müşteri temsilcisi bu tarifenin her ay 10 GB + 50 GB hediye olmak üzere toplam 60 GB olarak tanımlanacağ
Vodafone faturalı hattımı Konya Meram’da kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır telefon internetim gün içinde neredeyse hiç çe...kmiyor. Hem evde hem dışarıda internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum, hız çok düşük ve çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor. Evde 4 kişiyiz ve hepimiz Vodafone hattı kullanıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
