to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüşü Ve Kesintili Bağlantı Sorunu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Ağustos’tan bu yana sürekli olarak hız düşüşü ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Evde internetle ilgili neredeyse hiçbir şey yapamaz hale geldik, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bağlantıda sorun olmadığını söylediler, sorunu kabul ettikleri durumlarda da herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor.
Türk Telekom’dan ev internetimde yaşadığım bu hız düşüşü ve kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Ve o tarihten bu yana ödemiş olduğum faturaların iadesini talep ediyorum gereğinin yapılmasını istiyorum
