to read complaints and reviews, or file yours.26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone şubesine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen m...obil imzam hâlâ aktif edilmedi. İnternet üzerinden de mobil imza başvurusu yapmayı denedim ancak Vodafone’un ilgili sayfası düzgün çalışmıyor. Türkiye.gov.tr üzerinden onaylama aş
"Teşekkür ederim aynı gün içinde sorunum çözüldü"
Vodafone müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum ve ayrıca daha önce Şi...kayetvar üzerinden yazmış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
Vodafone hattım için 16 Haziran tarihinde Red'li 20 GB paketine geçmek üzere arandım ve bana bu pakete 250 TL üzerinden ...devam edeceğim söylendi. Telefonda onay verdiğimde geçişin yapıldığı, paketin tanımlanacağı ifade edildi. Ancak sonrasında paket değişikliğinin hiç yapılmadığını gördüm. Bunun üze
"Vodafone müşteri hizmetlerine ve arıza giderilmesinde emeği geçenlere teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 15 gündür Ankara Nallıhan ilçesi Belenören ...Mahallesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla
Vodafone Red hattımı yaklaşık 1 yıldır Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki ikamet adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyoru...m. Bulunduğum adreste çekim çok zayıf olduğu için ne telefon görüşmelerini ne de internet hizmetini düzgün bir şekilde kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmet
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitişiyle ilgili tarafıma zamanında ve yeterli şekilde bilgilendirme yapılmadığı i...çin nisan dönemine ait faturam yaklaşık 400 TL civarında gelmiştir. Taahhüdümün biteceğini ancak fatura yüksek geldikten sonra, mayıs ayı gibi fark ettim. Konu ile ilgili Vodafone
"Müşteri odaklı yaklaşım ve çözüm için teşekkür ediyorum, ayrıca müşteri çözüm merkezi uzmanı hanımefendiye de nezaketi ve ilgi alakası için ayrıca teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet, son 2 gündür iş yerimde neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Normalde iş ye...rimde 4.5G çekiyordu, telefon ekranında hâlâ çekiyor görünüyor ancak internet hiçbir şekilde açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor. Sorunu Bingöl Genç ilçesindeki iş yerimde yaşıyorum.
Vodafone hattımda 12 aylık taahhütlü sınırsız internet tarifem bulunuyordu. Bu taahhüdüm bitmesine rağmen bana hiçbir şe...kilde arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan ikinci 12 aylık döneme geçirilmişim. Bugün faturama baktığımda bunu fark ettim ve daha önce 1.190 TL ödediğim tarifenin 1.550 T
"Markaya çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler sorun çözüldü"
Vodafone’a ait 0534 *****12 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Red Tarife 40 G...B Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu paket için şu
Vodafone hattım üzerinden Ocak ayında telefon satın aldım. İşlem yapılırken sadece telefon satışı konuşuldu, bana ayrıca... bir “aksesuar ve koruma/kasko” hizmeti verileceği, bunun ayrı ücretlendirme olduğu ve aylık ne ödeyeceğim konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Daha sonra faturamı detaylı incele
15 Haziran 2026 saat 16:48’de telefonuma, Vodafone Pay üzerinden 1.939,99 T...L tutarında Google Subs. Alışverişi yapılmaya çalışıldığına dair, işlemin l
Nisan 2026 ayında Balıkesir Edremit’te bulunan Özberk İletişim’den Vodafone faturalı hat satın aldım. Hattı aynı gün, ha...tta aynı saat içinde hiçbir şekilde zarfından bile çıkarmadan mağazaya geri iade ettim. Görevli kişi hattı iptal edeceğini, herhangi bir sorun olmayacağını söylediği için içim raha
"Yardımcı oldular teşekkür ediyorum Vodafone çözüm merkezine"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturaya ek hat kullanıcı...sıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir zaman kaldı, ancak bana sunulan yen
Vodafone’un güvenli depo hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yıllardır güvenli depo... uygulamasını kullanıyordum ve bütün önemli verilerim burada kayıtlıydı. Eski hattım olan 5324****92 numaralı Vodafone hattımı iptal ettirdikten sonra, bu hatta bağlı güvenli depom
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Engelli bir birey olarak kendi adıma kayıtlı hattımda engelli indi...rimi tanımlatmak istiyorum. Daha önce ev interneti kullanırken engelli indirimi işlemlerim uzaktan yapılabilmişti ve aynı kolaylığı cep telefonu hattım için de talep ediyorum. Eng
Vodafone hattıma bugün saat 16.00 civarında “Prıvago” isimli bir göndericiden “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulun...maktadır, yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde, içinde https://tinyurl.com ile başlayan bir link bulunan bir SMS ulaştı. Mesajda tarafıma ait karayolları geçiş ihlali olduğu ve ya
"Çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
Vodafone hattımda “Uygun 15 GB” adlı faturalı tarifemin taahhüdünün son ayı...ndayım. 15 Haziran saat 21.20 civarında müşteri hizmetlerini arayarak taahh
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone’dan numara rezerve ettim. 14.06.2026 tarihinde mağazanıza giderek bu numaraya ait hattı teslim almak ve açtırma...k istedim. Yaklaşık 2 saat süren işlemler sonunda, sistemde “Mernis sorgulama hatası” alındığını ve bu nedenle hattı açamadıklarını belirttiler. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihind
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı şirkette birden fazla hattım olmasına rağmen kullandığım Red’li 22 GB fatural...ı paketim için haksız bulduğum bir fiyat politikası ile karşı karşıyayım. Şu anda 379 TL’ye kullandığım paketim 22 Haziran’da dolacak olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır hem telefo
Vodafone hattımla Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde sadece günde bir kez, bir iki dakikalık kısa telefon görüşmeleri yapt...ım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak günlük 600 TL bedelli tarife tanımlandı ve toplamda sadece yaklaşık üç dakikalık bir görüşme için 1200 TL ek ücret ödemem gerekecek. Bu kada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
