Vodafone telefon numaraları

Vodafone Red tarifesi için taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce yenilendi. Taahhüt yenileme sırasında çağrı merkezi müşteri temsilcisi tarafından aranarak, sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu bir tarifeye devam edeceğim belirtildi. Ancak yeni faturamda, aslında sadece iletişim uygulamalarının (örne...

Vodafone Red22 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür tarifemin içeriği bana yeterli gelmediği için değişiklik yapmak istiyorum. Bu nedenle 542 müşteri hizmetlerini aradım fakat bana sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu, uygun fiyatlı bir seçenek önerilmedi. Başka bir kanaldan veya mağazad...

📌 Şikayet Konusu: Numara Taşıma Sorunları ve Haksız Ücretlendirme Şikayet Metni: Ben ………………… (T. C. Kimlik No ……………) olarak …………. Numaralı hatların yasal sahibiyim. Hatlarım için numara taşıma başvurusunda bulundum. Hattımın bir tanesi sorunsuz bir şekilde Turkcell’e taşındı. Ancak diğer üç hattım...

Bugün Vodafone online işlemler üzerinden 50 GB’lik tarifeye 539₺ ücretle geçiş yapmak istedim. Ancak işlem sonrasında faturama 20 GB’lik tarife aynı ücretle yansıtıldı. Beklentim, seçtiğim 50 GB’lik tarifenin doğru şekilde tanımlanması ve ücretin de bu tarife üzerinden alınmasıdır. Sorunun en kısa s...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı 3 gündür kullanamıyorum. Çarkı çevirdiğimde sürekli “üzgünüz bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve bu sorun her denememde tekrarlanıyor. En son 29.08.2025 tarihinde saat 15:21’de tekrar denedim ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı silip yeni...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 25 GB’lik tarife kullanıyorum. 28.08 tarihinde mevcut taahhüdümün sona ereceğini öğrendim ve yeni tarife için bana yaklaşık 700 TL’lik bir ücret teklif edildi. Her tarife değişikliğinde benzer şekilde yüksek ücretlerle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda Şubat-Mart aylarından bu yana her hafta sürekli olarak sadece 6 saatlik 1 GB internet hediyesi veriliyor. Öncesinde farklı ödüller alabiliyorken, uzun süredir her hafta aynı ödülün gelmesi normal değil ve bu durumdan memnun değilim. Uygulamanın günce...

Bugün 2622429542 numaralı telefondan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını, hattımın 21 Eylül’de yenilenmesi gerektiğini söylediler. Ancak tarifemi yakın zamanda yenilediğim için bu durum bana şüpheli geldi. Arama sırasında benden herhangi bir bilgi talep edilmedi ve daha önce böyle bir arama almadım...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki faturalı hattımda, hediye çarkını her çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor ve hiç hediye internet kazanamıyorum. Bu durumu Ağustos ayından beri devamlı olarak yaşıyorum. Daha önce bir kez şikayette bulundum, o zaman ilgilendiler ancak sorun tekra...

Vodafone mobil uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı iki gündür her çevirdiğimde “bir şeyler yanlış gitti” hatası alıyorum ve hediyemi alamıyorum. Özellikle internet hediyesi kazandığımda çok sevindim ancak yine aynı hatayla karşılaştım. Her çevirişimde farklı bir ödül çıkıyor fakat hiçbirini hesabıma tan...

Yaklaşık 1-2 aydır Vodafone Red 30 tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Ancak gittiğim her yerde internet çekmiyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir gelişme olmadı ve sorun çözülmedi. Buna rağmen faturamdan ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Barıştepe Mahallesi, Yenimahalle/Ankara adresimde hem şebeke hem de internet çekmiyor. Bu sorun evimin içinde sürekli olarak devam ediyor ve mahallede yaşayan başkaları da benzer şikayetlerde bulunmuş. Durumu daha önce müşteri hizmetlerine ile...

Vodafone Red 50 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır tarife seçeneklerinde ciddi bir kısıtlılık yaşıyorum. Uygulamada veya müşteri hizmetlerinde bana herhangi bir alternatif sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “bekleyin, yakında seçenekler olacak” de...

Vodafone’da 265 TL’lik faturalı internet paketim kapsamında her ay 10GB internet hakkım olması gerekirken, bu ay yalnızca 5GB internet tanımlandığını fark ettim. Önceki aylarda 10GB olarak tanımlanan internetim, bu ay eksik şekilde yüklendi. Paket bilgilerimi hem faturada hem de Vodafone uygulamasın...

Vodafone müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üzerime kayıtlı herhangi bir Vodafone hattı olmamasına rağmen, farklı farklı numaralar adına "…… numaralı hattınızın borcu gecikmiştir, ödemeniz gerekmektedir" şeklinde mesajlar alıyorum. Son olarak 23.08.2025 tarihinde 0544****330 num...

Vodafone Red Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum. Her hafta başında Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çeviriyorum, ancak sürekli olarak elektronik cihazlara özel indirim çeki veriliyor. Bu çekler benim ihtiyacımı karşılamıyor ve farklı bir ödül alamıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerine bu dur...

Vodafone müşteri hizmetleriyle 31 Mayıs’ta, mevcut 18 GB 370 TL paketimin 30.06.2025 tarihinde biteceğine dair SMS aldıktan sonra iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, paketimin 1 ay daha devam edeceği ve yeni kampanyalardan yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine, ta...