to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Kampanya Kodu Geçersiz, Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
Vodafone’a 9 Mayıs’ta geçtim ve sonrasında tarafıma Migros Money kampanyasıyla ilgili bir bildirim gönderildi. Bildirimde, 30 Haziran’a kadar geçerli olduğu belirtilen 750 TL’lik kampanya kodu aldım. Bu kodu bugün SMS ile, bildirildiği şekilde kullandım ancak “geçersiz” olduğu yönünde mesaj geri döndü.
Aynı telefon numaram Migros’ta da kayıtlı olmasına rağmen bu kampanya kodunu kullanamıyorum. Her şey kuralına uygun ilerlerken, geçersiz kod hatası almam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
750 TL’lik kampanya hakkımın geçerli ve kullanılabilir bir şekilde tarafıma yeniden tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
1 günde hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederim
