Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Paketi Yetersizliği Ve Fatura İndirimi Talebi

Ayşegül
Ayşegül
Vodafone
2 Haziran 14:0949

Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım internet paketi son 4 aydır bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim çok çabuk bitiyor ve paketim yetersiz kaldığı için mağdur oluyorum. Mevcut tarifeme ek olarak ayrıca FreeZone paketinden de faydalanmak istiyorum.

Hem internet paketimin artırılmasını hem de fatura tutarımın makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Hattıma ait telefon numaramın şirket kayıtlarında göründüğü şekilde dikkate alınarak bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

2 Haziran 15:01 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Haziran 18:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Paketi İçin Çözüm Talebi

İsmail
İsmail
Vodafone
17 Mayıs 20:4467

Yaklaşık son 4 aydır Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım tarifede hem faturam yüksek geliyor hem de internet pake...

İstenilen 18 GB + 50 GB FreeZone İçin 350 TL’lik Paket Teklifi Reddedildi

Yusuf
30 Nisan 12:1017

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak mevcut paketimin içerik olarak yetersiz olmasından ve taleplerim...

Vodafone İnternet Paketi Yetersizliği ve Tarife Çözümü Talebi

Memduh
Memduh
Vodafone
29 Mayıs 16:286

Vodafone faturalı hattımda internet paketim bana kesinlikle yetmiyor. Günlük kullanımım için daha bol internetli bir tar...

Vodafone Tarifemde Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Fatura Sorunu

Fadil
22 Aralık 2025 20:10152

Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattım için kullandığım tarifeden hem fiyat hem de içerik açısından memnun değ...

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri