Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Ses Onayı Araması
28.05.2026 tarihinde saat 11:39’da 05xx xxx 64 57 numaralı Vodafone hattıma 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açtığımda karşımdaki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Anlık bir refleksle “Evet” cevabını verdim. Ancak karşı taraf durmadan ve hızlı bir şekilde bir şeyler anlatmaya devam edince durumdan şüphelenerek görüşmeyi kendi isteğimle hemen sonlandırdım ve bu numarayı telefonumdan engelledim.
Ardından internette yaptığım araştırmalarda, aynı numaranın aynı gün içinde pek çok kişiyi bu yolla usulsüz onaylar üretmeye çalıştığını gördüm. Kimliği belirsiz bu kişilerin kişisel iletişim bilgilerime nasıl ulaştığı konusunda ciddi bir güvenlik endişesi yaşamaktayım.
Bu şikayet vesilesiyle açıkça belirtmek isterim ki, söz konusu hileli arama esnasında sarf ettiğim “Evet” ifadesi hiçbir şekilde herhangi bir hizmeti, taahhüdü, üyeliği, faturayı veya sözleşmeyi onayladığım anlamına gelmemektedir. Bu görüşme kaynak gösterilerek adıma yapılabilecek hiçbir hukuki veya malı işlemi kabul etmiyorum.
Vodafone yetkililerinden, 0850 901 04 72 numaralı hatla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekirse hukuki süreçlerin başlatılmasını ve bu aramanın kayıt altına alınarak şahsımın olası kötüye kullanımlara karşı korunmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin nasıl üçüncü kişilerin eline geçtiği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve hattım üzerinden ileride bu nitelikte bir işlem tesis edilmemesi için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi ve desteğiniz için teşekkür ederim














