Makul Tarifeye Dönüş Talebi Vodafone’un %100’e Yakın Zammı
"Hızlı çözüm ve uygun tarife önderdikleri için teşekkür ederim."
"Hızlı çözüm ve uygun tarife önderdikleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir buçuk yıldır Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi Erdiren Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu bölgede Vodafone çe...kim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgenin neredeyse hiçbir noktasında sabit hat düzgün şekilde çekmiyor. Ne internete girebiliyoruz ne de telefonla sağlı
Vodafone faturalı hattım 216 229 ** ** numaralı telefonum bugün Vodafone yetkilisi gibi görünen aynı numara tarafından a...randı ve onayım dışında tarifem değiştirildi. Görüşmeden hemen sonra durumdan şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aramayı yapanların dolandırıcı olabileceği ve böyle dur
Vodafone hattıma bugün itibarıyla 0544********70 numarasından art arda ve rahatsız edici sıklıkta aramalar gelmeye başla...dı. Gün içinde 7 kez arandım ve numara telefonda “spam araması” olarak görünüyor. Bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişelendiriyo
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifem kapsamında tarafıma 750 TL değ...erinde Migros Money puanı verileceği belirtilmiş ve bu doğrultuda dün sabah
Yaklaşık son iki aydır Vodafone bireysel cep telefonu hattım için sunulan yeni tarife tekliflerinin aşırı yüksek olduğun...u görüyorum. Şu anda 60 GB internet içeren tarifemi 392 TL olarak kullanıyorum, ancak geçmek istediğim yeni tarifelerin bunun çok üzerinde, aşırı pahalı fiyatlarla sunulduğunu fark
"Muhammed bey'e çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone uyumlu müşteri kampanyasından faydalanıyorum ve ...uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Mevcutta “Vodafone Uyumlu 6GB” tar
Yaklaşık 25 senedir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifeme aylık 237 TL ö...deme yapıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde, hem Yanımda uygulaması üz
"Hemen ilgilenildi teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır aynı pakete her... ay 1.120 TL ödüyorum. İşsizim, şu an herhangi bir gelirim yok ve bu ücret
Vodafone’a faturalı hat geçişi için bugün bir Vodafone mağazasına giderek başvuruda bulundum ve aynı gün içerisinde bu b...aşvuruyu iptal etmek istediğimi ilettim. Mağazada sözleşme ve evrakları bugün tarihini yazarak imzaladım; ancak yasal olarak 7 gün içinde cayma/iptal hakkım olduğunu bildiğim halde
Vodafone müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 aydır e-posta hesabıma, b****...@efatura.vodafone.com.tr adresinden bana ait olmayan bir kişinin Vodafone f
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Novafun World isimli bir oyun servisine üyelik açıldığını öğrendim. ...Herhangi bir başvuru, onay, SMS’e cevap ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde böyle bir üyelik görünmesi beni son derece rahatsız etti. Şu an için faturama yansımış bir
Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi/banka kartı limit sorgulam...a ekranını kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Bankada kayıtlı telefon numaram şu anda kullanmakta olduğum Vodafone hattım ve ilgili bankada farklı bir numaram da
02.03.2026 tarihinde saat 22:25’te Vodafone hattıma kayıtlı 0507*****00 numaralı telefonumdan 5664’e 31aey165 plakalı ar...aç için hasar kaydı sorgulaması yaptım. İşlem sırasında hattımdan 275 TL ücret kesilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi mesajı gelmedi, sorgulama sonucu iletilmedi. Ödeme alınması
Uzun zamandır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Fatura taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tekli...flerin, şu an kullandığım paket haklarından daha düşük olmasına rağmen çok daha pahalı olduğunu görmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuyla uğraşıyorum ancak
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki haftadır One Number servisini aktive etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı ol...amıyorum. Apple Watch üzerinden Watch uygulamasında hücresel kısmından Vodafone Yanımda uygulamasına bağlanmak için telefon numaramı ve şifremi giriyorum. Bilgilerimi doğru girmeme
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem internet...im düzgün çalışmıyor hem de telefonla görüşme sırasında sık sık kesilmeler ve hiç çekmeme sorunları oluyor. Günlük hayatımda iletişim kurmakta zorlanıyor, mobil interneti neredeyse

"Teşekkür ediyorum"
12.03.2026 tarihinde, kendi adıma kayıtlı Turkcell hattıma Mona Hukuk Büros...u adına “uzlaşma ve arabuluculuk dosyanız son günüdür, mağduriyet yaşamamak
"Teşekkürler"
11.03.2026 günü saat 18:25 civarında Vodafone hattıma 0850 *** ** ** numara...lı hattan bir arama geldi. Aramayı açar açmaz kadın sesiyle “Sesim geliyor
11.03.2026 tarihinde saat 15.45 ile 15.51 arasında hattıma art arda yaklaşık 10 kez “Your X confirmation code is …” şekl...inde Twitter/X onay kodu SMS’i geldi. Benim herhangi bir Twitter/X hesabım bulunmamaktadır ve bu mesajların benimle hiçbir ilgisi yoktur. Telefon hattım Vodafone faturalı bir hatt
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki hafta önce numara değişikliği yaptım. Numara değişikliği sonrasında ilk haftadan... itibaren yabancı numaralar tarafından sürekli aranarak rahatsız edilmeye başladım. Arayan herkes telefonda beni B***** ismiyle arıyor ve bu durum giderek sıklaşarak ikinci haftada
Vodafone Yanımda uygulamasında 29’unda “E-posta kaydet” kampanyasından fayd...alanmak için e-posta adresimi kaydettim. Kampanya kapsamında hattıma 3 GB i
"Hızlı çözüm için teşekkürler. İsteklerim yerine geldi"
Vodafone’a ait 0507*****44 numaralı faturalı hattımda Ekim 2025 tarihinde h...içbir şekilde onayım alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. 60 GB intern
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son gelen faturamda hiçbir açıklama olmadan 3000 TL’nin üzerinde bir ...tutar yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir faturanın neden kaynaklandığını bilmiyorum, faturamda mantıklı bir açıklama da bulamıyorum. Konuyla ilgili bilgi almak ve itiraz e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100