Yetkisiz Doğrulama Kodu SMS'i Güvenlik Riski Nedeniyle Derhal İncelenmesini İstiyorum

27.05.2026 tarihinde saat 22:24 civarında, yıllardır kullandığım faturalı Vodafone hattıma, demirbilek adlı firmadan aktivasyon kodu SMS mesajı art arda 2 kez gönderilmiştir. Bu doğrulama kodlarını ben talep etmedim; tarafımdan herhangi bir başvuru, giriş ya da işlem yapılmamıştır.

Bu durum, telefon numaram üzerinden izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığı ihtimalini doğurmakta ve güvenlik açısından ciddi endişe oluşturmaktadır. Telefon numaramın üçüncü kişiler tarafından kullanılarak herhangi bir kayıt, üyelik, hat açma, hesap oluşturma ya da başka bir işlem başlatılıp başlatılmadığının Vodafone sistemlerinizde detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Numaram üzerinden, bilgim ve onayım dışında yapılmış ya da yapılmaya çalışılmış herhangi bir işlem, başvuru veya kayıt girişimi varsa bunların derhal iptal edilmesini, bu tür girişimlerin kalıcı olarak engellenmesini ve konu hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Ayrıca doğrulama kodu SMS’lerinin numarama neden gönderildiğinin açıklanmasını, sistemlerinizde numaramın herhangi bir başvuru veya işlemle ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğinin tespit edilmesini ve ileride benzer güvenlik risklerinin yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu durumun doğrudan güvenlik riski oluşturması sebebiyle başvurumun ciddiyetle değerlendirilmesini ve yapılan inceleme sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.