to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone firmasında telefon hattım var. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ama her sene aynı sorun, sürekli fahiş fiyat sor...unu yaşıyorum. Farklı firmalar arasında sürekli taşıma yapılması mı gerekiyor insani fiyatlardan kullanabilmek için, amaç bu ise eğer yapabilirim.
Vodafone hat kullanıcısıyım. Geçen yıl yaklaşık 150 TL civarında bir ücretle taahhütlü bir faturalı tarifeye geçmiştim. ...Teklifi müşteri hizmetleri aracılığıyla onaylayarak kabul ettim. Taahhüdümün ne zaman biteceğini tam olarak takip etmediğim için sürenin bittiğinin farkında değildim. Taahhüdüm bi
Vodafone hattımla uzun zamandır Sakarya Karasu’da ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Özellikle Karasu Devlet Hastanes...i önü ve çevresinde neredeyse her gün çekim problemi oluyor, görüşmeler sık sık kesiliyor. Son olarak kapsama alanı sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, görüşme devam ede
"Teşekkür ediyorum. Makul fiyatlandırma ile sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda şu an 18 GB, 230 TL’lik bir tarifedeyim ve bugün taahhüdü...m bitiyor. Uzun süredir Vodafone kullanan ve firmaya sadık bir müşteri olma
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Yenidoğan Mahallesi Sinema Caddesi civarında neredeyse... hiç verim alamadan kullanıyorum. Hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopma, çekmeme ve çok düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde,
"Sorunum hızla çözüldü"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 13 Ağustos tarihinde taahhüt yenilem...e için arandım. Görüşme sırasında evimde şebeke sorunu yaşadığımı ve telefo
Yozgat Havalimanı’nda çalışıyorum ve Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 24 Haziran’dan bu yana hattım neredeyse hiçbir ...şekilde çekmiyor. Havalimanının içinde günün her saatinde hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne mobil internetimi düzgün kullanab
Vodafone hattım için 26 Haziran civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 5G'ye Hazır 20 GB tarifesi aylık... 255 TL olarak sözlü şekilde önerildi. O görüşmede, mevcut tarife taahhüdümün sonuna doğru tekrar aramam ve bu teklif üzerinden işlem yapılabileceği söylendi. Şu anda Kırmızı Fırs
Vodafone faturasız hattım yaklaşık 2 gündür kendiliğinden aramalara kapandı. Herhangi bir kısıtlama talebim olmadığı ve ...hattımda bakiye, paket ya da internetle ilgili bir problem bulunmadığı halde telefon görüşmesi yapamıyor ve aranamıyorum. Bu durum Bursa’da hattımı kullanırken ortaya çıktı. Konuy
Vodafone mobil hattım için 11.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana internet paketi ta...nımlanacağı, paketin de 25 ya da 30 GB civarında olacağı söylendi. Bu bilgiyi esas alarak teklifi kabul ettim ve paketi onayladım. Fakat kullanmaya başladıktan sonra hatta tanımla
Vodafone’un Red’li 30 GB tarifeli hattımda yaklaşık 6 aydır farkında olmadan aşırı yüksek faturalar ödüyorum. Normalde a...ylık yaklaşık 600 TL olması gereken faturalarım, otomatik ödeme talimatım olduğu için kontrol edemediğim bir süreçte aylık ortalama 6.000 TL olarak çekilmiş ve toplamda ciddi bir m
22 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Firma tarafından sistem üzerinde...n yanıt verilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir telefon dönüşü yapılmamıştır. Şikayetimin çözümü için 24 Temmuz 2026 tarihinde 0532*****55 numaralı telefonumu tekrar ilettim
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen çocuğuma telefon almak için cih...az puanımı kontrol ettiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım. Uygulamada mevcut cihaz puanım 2 TL, potansiyel cihaz puanım ise 30.000 TL olarak görünüyor. 08.08.2026 tarihinde bu duru
Vodafone Red 25 tarifesi abonesiyim. Daha önce 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi aylık 300 TL karşı...lığında kullanıyordum. Yeni taahhüt döneminde ise aynı içerikteki tarifeye 650 TL civarında, önceki ücretimin yaklaşık 6–7 katı bir fiyat istendiğini öğrendim. Bu fahiş zam oranını
Vodafone’a ait faturalı hattım, babam Mahir Yücekaya üzerine kayıtlıdır ve 270 TL’lik aylık tarifeyi kullanmaktayım. Haz...iran döneminden itibaren internet kotam bittiğinde, tarafımdan hiçbir aktif onay (evet yanıtı veya benzeri açık talep) alınmadan otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmış v
Vodafone’dan mobil imza hizmeti almak için başvuru yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra tarafıma, sim kartımı en yakın... mağazadan alabileceğime dair bilgilendirme yapıldı. Ancak mobil imza için gerekli sim kart, yaklaşık 20–25 gündür hiçbir mağazalarında bulunamıyor. Bu süre içinde neredeyse arama
"Müşteri temsilcisi arayıp en kısa sürede sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederiz"
30.07.2026 tarihinde saat 15.42’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak m...obil hattımın iptali için talep oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi k
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31.07.2026 tarihinde hattıma ek olarak bir adet telefon satın aldım. Ürün kargo il...e gönderildi. Kargo firması Konya Karatay bölgesine teslimat yapacağını söyleyerek beni aradı, ancak telefonu getirmedi. Daha sonra tekrar arayıp kargomu bulamadıklarını, gönderini
Uzun yıllardır kullandığım bireysel Vodafone mobil hattım (0544 *** ** 85) ...için iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebind
Vodafone’a ait 543 168 … numaralı hattın yasal sahibiyim. Bu hattı 14 yaşındaki oğlum kullanıyordu, ancak son zamanlarda... gelen telefonlardan rahatsızlık duyduğumuz için hattı kapatmaya karar verdim. 15.08.2026 tarihinde saat 13:23 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hat iptali talebinde bulund
Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hattımın s...özleşmesi bittikten sonra faturam yaklaşık 250 TL olarak gelmeye devam ediyor ve ben bu tutara yakın, daha uygun ve bana özel bir tarife talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetle
Vodafone faturasız hattımda, 539 210 **** ve 0553**91 **** numaralı hatlarım için “Hoşgeldin 5g” kampanyasından yararlan...arak bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 1 saat önce 25 GB internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra internete bağlanamadığım için telefonumu kapatıp açtım ancak sorun düze
Uzun süredir Vodafone uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 15 gün sonra taahhüdümün biteceği bilgisi verildi. ...Vodafone tarafından telefonla arandım ve taahhüdüm bittikten sonra aylık ücretimin 900 TL olacağı söylendi. Bu görüşmede bana mevcut tarifemden daha uygun bir seçenek sunmak yerine
Vodafone’a e‑sim üzerinden numara taşıma başvurumu 12.08.2026 tarihinde yaptım ve onay işlemi 15.08.2026 saat 05.30’da g...erçekleşti. Onayın ardından hattım taşındı; ancak bu saatten itibaren hattımı hiç kullanamıyorum. Telefonda sürekli PUK girme ekranı çıkıyor, SIM karta erişilemediği ve operatörle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
