to read complaints and reviews, or file yours.Tek Yönlü Çalışan Vodafone Hatım Hakkında Acil Çözüm Talebi
Vodafone faturasız hattım 5380***8262 numaralı hattımı Afyonkarahisar Merkez’de kullanıyorum ve hattım bir süredir tek yönlü çalışıyor. Hattımdan arama yapabiliyorum ancak karşı taraftan arandığımda bana ulaşılamıyor, telefonum çalması gerekirken arayan kişiler numarama ulaşamadıklarını söylüyor. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konuyla ilgili daha önce Vodafone bayisiyle görüştüm ancak sorunu çözemedi ve hat aynı şekilde tek yönlü çalışmaya devam ediyor. Hattımın gerek şebeke gerekse hat ayarları açısından detaylı olarak kontrol edilmesini, arama alma sorunumun acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
