to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sonrası Premium İndirim Kodu Kaybı Ve Telafi Talebi
Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulamasında Premium indirim kodum bulunuyordu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra artık sisteme giriş yapamadığım için bu Premium indirim kodunu görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, hattımı taşımadan önce hesabımda görünen Premium indirim kodumun yeniden tarafıma tanımlanması ya da bunun mümkün olmaması durumunda faturamda veya uygun bir kalemde eşdeğer bir indirim sağlanarak mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
