to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Yanlış Vodafone Kaydı Nedeniyle Taşıma İşlemi Gerçekleşmiyor
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Numara taşıma işlemini yapmak istediğimde sistemde numaram zaten Vodafone’a kayıtlı olarak görünüyor ve bu nedenle herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum.
Şu anda hattım Türk Telekom’da aktif olmasına rağmen, Vodafone tarafında numaram kayıtlı görünmesi sebebiyle ne yeni hat alabiliyorum ne de taşıma işlemini tamamlayabiliyorum. İki operatör arasında kaldığım ve işlem yapamadığım için mağdur durumdayım.
Numaramın sistemlerdeki bu hatalı Vodafone kaydının acilen düzeltilmesini ve numaramın sorunsuz şekilde Vodafone’a taşınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler.
