Vodafone Hattım Taşınamıyor, Reddetme Nedeni Açık Değil


Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Numara taşıma işlemini yapmak istediğimde sistemde numaram zaten Vodafone’a kayıtlı olarak görünüyor ve bu nedenle herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum.
Şu anda hattım Türk Telekom’da aktif olmasına rağmen, Vodafone tarafında numaram kayıtlı görünmesi sebebiyle ne yeni hat alabiliyorum ne de taşıma işlemini tamamlayabiliyorum. İki operatör arasında kaldığım ve işlem yapamadığım için mağdur durumdayım.
Numaramın sistemlerdeki bu hatalı Vodafone kaydının acilen düzeltilmesini ve numaramın sorunsuz şekilde Vodafone’a taşınmasını talep ediyorum.


Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım şu an Vodafone’da faturalı olarak aktif durumda. Ancak numara değişikliği talebim konusunda iki operatör arasında kaldım ve sorunumu kimse çözemiyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut hattım için numara değişikliği ...

Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat geçişi yapmak istiyorum; ancak uzun süredir iki numaramda da Vodafone’a taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Ne online kanallardan, ne müşteri hizmetlerinden, ne de bayiler üzerinden bu geçiş yapılamıyor; sistem bir noktadan sonra sürekli takılı kalıyor. Tu...

Yaklaşık 1 aydır mevcut hattımı Vodafone’a faturalı hat olarak taşımaya çalışıyorum ancak numara taşıma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Her sorduğumda sadece işlemin devam ettiği söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi, gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Uzun süredir sonuçlanmayan bu süreç nedeniyle...

Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım şu anda Vodafone’da faturalı olarak aktif kullanılabiliyor. Bugün mevcut hattım için numara değişikliği talebinde bulundum; ancak iki operatör arasında kaldığım bir süreçle karşılaştım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, görüş...
Yorumlar