Tarifim Düşürüldü Ve Ücretim Yükseltildi Eski Şartlara Dönüş İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda 330 TL ödediğim 20 GB tarifemi kullanırken, hem internet paketimi düşürüp hem de tarife ücreti yükseltildi.
Ben eski tarifemden, aynı şartlarla devam etmek istiyorum ve bu şekilde yapılan yüksek fiyatları kabul etmiyorum. Talebim, tarife şartlarımın önceki haline döndürülmesi ve haksız olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın düzeltilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














