to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone internetim çok çabuk tükeniyor ve hediye çarkından ihtiyacım olduğunda bedava internet çıkmıyor. Daha üst bir pakete geçmem için müşteri hizmetlerinden sürekli aranıyorum. Daimi müşterilere daha makul paketler sunulmalı ve hediye çarkı da internet vermeli diye düşünüyorum. Şikayetime dönüş ...
Vodafone abonesi olarak 10 yılı aşkın süredir hizmet almaktayım. Uyumlu 15 GB paketimin taahhüt süresi 21 Ekim’de sona erdi. 8 Ekim’de Vodafone müşter...
"Teşekkür ederiz rukiye hanım"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 20 Ekim’de sona eriyor. Bu ay müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sunulan yeni tarifeler...
Yaklaşık 9-10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Faturalı Red 15 tarifesini kullanıyorum. Mevcut kampanyam 1 ay sonra sona erecek ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yeni kampanya olarak aylık 395 TL teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu ana kadar bana özel herhangi ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife seçimi yaptığımda, hattıma Hediye Premium hakkı tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen bu hak hattıma (8804 ile biten numara) yüklenmedi. Uygulama üzerinden işlemimi Redmi Note 13 Pro cihazımda gerçekleştirdim ve herhangi bir h...
"Bugün arayıp yardımcı oldular çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ancak son dönemde tarifelerde yapılan fahiş fiyat artışları gerçekten kabul edilemez seviyelere ulaştı. 21 aralıkta t...
Vodafone Red’li 30GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve 61 yaşındayım. Şubat 2025’ten bu yana faturam her ay 511 TL olarak geliyor. Çevremdeki birçok kişinin çok daha uygun fiyata, bana göre daha avantajlı tarifeler kullandığını görüyorum. Ancak hem müşteri temsilcisiyle hem de bayilerle yaptığ...
"Benimle iletişim kuran hanım efendi çok ilgili ve oldukça çözüm odaklıydı. Uzun yıllar sonra Vodafone'lu olduğum için gayet memnunum teşekkürler"
Vodafone’a avantajlı olduğu için Turkcell’den geçiş yaparak Yeni Red 50 tarifesine başladım. Ancak ilk aydan itibaren faturam beklediğimden çok daha y...
Vodafone Red20 tarifesine yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım. 15 Ekim tarihinde kesilen faturamda, internet aşımı nedeniyle 685 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aşım olduğunu ancak fatura kesildiğinde görebildim. Konu hakkında Vodafone m...
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı, görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler."
Vodafone Red20 faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra aynı tarife üzerinden devam etmek istediğimde, mevcut 420 TL olan ücretin yaklaşık 990 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yaklaşık aynı içerikte yeni bir tarife sunulmadı ve bana sadece farklı, istediğim özellikleri karşılamayan seçen...
Vodafone faturalı hattım için Ekim ayı faturamda 90 TL’lik beklenmedik bir artışla karşılaştım. Bu tutarın, vergiler adı altında yeni hat müşterilerine yansıtıldığı müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Ancak ben bu ek verginin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Taahhütlü bir tarifedeyim ve...
"Müşteri yetkilisine teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Tarife yenileme dönemim gelecek ay ve fiyat artış oranını oldukça yüksek buldum. Ayrıca sanırım fiyat sosy...
"Vodafone ekibinden benimle iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Sorunum halloldu kolaylıklar dilerim :) )"
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine bir gün kala, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana geçebileceğim uygun bir ta...
Vodafone Red Sosyal paketi kullanıcısıyım ve taahhüdüm yarın sona eriyor. Şu anda aylık 120 TL ödüyorum, ancak bana sunulan yeni tarifelerin tamamı 600 TL civarında. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Şanlıurfa’daki Vodafone mağaza...
"Çözüm odaklı hizmet için teşekkür ederim"
26.10.2025 günü, 0542**42 00 00 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yoğunluğumdan dolayı ne denildiğini anlayamadığım için tekrar...
15.10.2025 ile 20.10.2025 tarihleri arasında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım yanlış yönlendirme nedeniyle mevcut tarifemde bir değişiklik yapılmadı. Sorunun çözümü için 6 defa çağrı merkezini aradım ve defalarca destek hattına yazdım, ancak her seferinde farklı cevaplar aldım ve sorunum hal...
"Teşekkürler"
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir aynı operatörü kullanıyorum. Taahhüdüm 30 Ekim’de sona erecek. Ancak yeni müşterilere sunulan daha uygun fiyatl...
20 Ekim 2025'te Vodafone tarafından arandım. Kullandığım tarifeye ek 5 GB daha internet verelim, aynı faturayı ödeyin diye aradılar; ancak tarifemi 5 ...
"Sorunum kısa sürede müşteri hizmetleri tarafından çözülmüştür bayağı ilgiliydiler teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yüksek fatura sorunuyla karşılaşıyorum. Öğrenci olduğum için bütçeme uygun bir tarife arayışındayım, ancak mev...
"Keşke ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi sonuç ve müşteri memnuniyeti adına hakkımın iadesini saglasaydi, yine de teşekkürler."
23.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş talebim onaylandı ve 25.09.2025 saat 06:40 itibarıyla hattım aktif hale geldi. Seçtiğim tarifede il...
Arayan Kim 746 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.290 
Borç 4.168 
Cayma Bedeli 6.739 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.014 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.668 
Fatura 34.421 
Faturalı Tarifeler 16.619 
Faturasız Tarifeler 682 
FreeZone 1.874 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.502 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.754 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.264 
İçerik Servisleri 2.259 
İnternet Paketi 3.602 
Kampanya 5.671 
Kolay Paket 3.070 
Mobil İmza 687 
Mobil İnternet 6.685 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 871 
Numara Taşıma 8.954 
Online Özel 1.515 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.013 
Red Business 131 
Redbox 432 
SIM Kartı 2.887 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.649 
Şebeke 7.846 
Taahhüt 9.935 
Tarife Değişikliği 15.597 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.854 Yanımda 10.080 
Yurt Dışı Paketleri 3.467 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
