to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda 18 GB’lik bir tarife kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ve yeni taahhüt için aylık 450 TL ...gibi oldukça yüksek bir ücret talep ediliyor. Bu rakamı makul bulmuyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde indirim yapılmadığını, ısrarla bu
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 40 GB tarifesinde son 2 aydır internet paketim normal olmayan bir hızda ...bitiyor. Ağırlıklı olarak sadece Instagram kullanan biriyim, film indirme, oyun, hotspot gibi yoğun kullanım yapmıyorum. Buna rağmen 40 GB paketim çok kısa sürede tükeniyor ve bu d
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki üç senedir her ay olması gerekenden çok daha yüksek faturalarla... karşılaşıyorum. Paketimde sınırsız sosyal medya bulunmasına rağmen neredeyse sadece sosyal medyayı kullanıyorum, buna rağmen faturalarım normal tutarın 3–5 katına çıkacak seviyede
"Teşekkürler çözüme ulaştı."
Vodafone Uyumlu Özel 7 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem 31.07.20...26 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme dönemim başladığı andan itibaren
Vodafone hattım için uzun süredir Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 12 aylık taahhüdüm 1 Temmuz iti...barıyla bitti ve 13. Aydan itibaren faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Normalde yaklaşık 163 TL öderken, taahhüdün bitmesiyle birlikte faturam 970 TL olarak yansıtıldı. Fatu
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeden yaklaşık 1 aydır memnun değilim çünkü paketimdeki internet miktarı benim k...ullanımım için oldukça yetersiz kalıyor. İnternetim çok çabuk bitiyor ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
5511****98 numaralı Vodafone hattını 11 yaşındaki kızım için aldım. Hattı alırken özellikle fatura aşımı olmaması için f...atura durma özelliğini defalarca sordum, müşteri temsilcisi de kesinlikle aşım olmayacağını, faturanın belirlediğim tutarı geçmeyeceğini net bir şekilde belirtti. Buna güvenerek ha
Vodafone’a ait 0541******* numaralı hattım için yaklaşık 650 TL fiyat aralığında uygun bir tarifeye geçmek istiyorum anc...ak bir aydır sistemde bana bu seviyede uygun bir tarife görünmüyor. Uygun tarife düşmesi gerekirken uygulama ve sistem sürekli daha yüksek fiyatlı tarifeler çıkarıyor. Bu süreçte
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yak...laşık 240 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde sona eriyor; ancak Vo
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda 20 GB içeren tarifemi 159 TL olarak kullanırken,... taahhüdümün bitmesiyle birlikte aynı içerikteki paketimin ücreti hiçbir ek
"Kısa sürede çözüm sağlandı, teşekkürler."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 21/07.../2026 tarihinde sona eriyor; ancak bana sunulan yeni tarifeler arasında uyg
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullanarak 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine,... aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek istediğim tarifeye ve f
"Destek için teşekkür"
Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında, eski ...paketimde bulunan internet durdurma özelliği kaldırılarak tarafıma 5.142 TL
Vodafone hattım için 16 Temmuz tarihinde Ankara’da bulunan bir Vodafone mağazasından 500 TL ödeyerek sim kart değişimi y...aptım ve mobil imza aboneliğimi de başlatarak tarifemde gerekli düzenlemeleri gerçekleştirdim. Mobil imza aboneliğim için tarafıma SMS ile onay mesajı da geldi ve aylık 25 TL abone
Vodafone 0551*****76 numaralı hattımda bir süredir kullandığım 5g’ye Hazır 30 GB tarifemde olağan dışı bir durum yaşamak...tayım. Önceden normal kullanımlarımda ay sonunda internet paketim artarken, son dönemde aynı kullanım alışkanlığıma rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor ve hiç artmıyor. Telefonu
"Çok teşekkürler sorunumu çözdüler Vodafone kullanmaya devam edeceğim."
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Red'li 20 GB tarifesindeyim. Taa...hhüdüm bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler mevcut tarifemin ha
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattım için daha önce yaklaşık 230 TL civarında taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Taahhüdüm bu ay bitti ...ve yeni tekliflere baktığımda en düşük taahhütlü paketlerin bile 600–800 TL bandına çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyoru
Vodafone Kurumsal müşterisi olarak çalışan 6 ve çalışan 2 GB paketlerimiz için yaptığımız taahhüt yenilemelerine rağmen,... aylardır hatlarımızda haksız ve yüksek fatura tutarları ile karşılaşıyoruz. 5469****24 numaralı hattımızın taahhüdü mart 2026 döneminde sona ermiş, 17 Nisan 2026 tarihinde telefo
Vodafone faturalı hattımda, 22 Temmuz’da kesilecek olan faturamda internet ...aşım ücreti olarak 820 TL yansıtıldığını gördüm. Bu aşım gerçekleşmeden önc
"Markanın şikayetimle ilgili Müşteri Çözüm Uzmanı hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı. Yaşadığım duruma yönelik doğrudan olası en iyi çözümü sunduklarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın yıllık tarife taahhüdü 20.07.2026 tarihinde sona... eriyor. Mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS için aylık 2
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Vodafone hattım için 20.07.2026 tarihinde 10.30–11.00 saatleri arasında 034...2 236 05 42 numaralı telefondan arandım. Mevcut taahhüdümün Eylül ayında bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
