Vodafone Faturama Sözleşme Sonrası Yüzde Yüz Zam Uygulandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Vodafone’da Uyumlu 15GB tarifesini İzmir’de uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce faturamda %100’lük bir zamla karşılaştım. Önceki ay 200 TL ödediğim faturam bu ay 400 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece standart zam cevabı aldım, herhangi bir çözüm s...
Vodafone Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Ücretine Yüksek Zam Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretim 285 TL’den 872 TL’ye yükseltildi. Bu artış yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve bana herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; hem konuya dair aç...
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Mantıksız Tarifelerden Şikayetçiyim

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda aylık 360 TL ödüyorum ve taahhüt sürem 17 Şubat’ta sona erecek. Vodafone’un bana önerdiği yen...
Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmuyor, Çözüm Bekliyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Antalya Konyaaltı’nda yaşıyorum. Şu anda 50 GB, 250 dakika ve 5000 dakika içeren bir tarifeye aylık 770 TL ödü...
Vodafone Red40 Kampanya Avantajları Eksik Sunuluyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone Red40 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır kampanyalar kısmındaki avantajlardan faydalanamıyorum. Özellikle Red40 tarifesinde geçerli olan 2 adet bedava kahve hakkım, farklı bir markada “bir alana bir bedava” kampanyasına çevrildi. Bu değişiklik nedeniyle kampanyadan tam olarak yarar...
Mevcut Müşteriye Sunulan Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörde kalmaktan memnundum. Ancak bu ay taahhüdüm sona erdi ve Uyumlu Fırsat 15 tarifesiyle devam etmek istediğimde bana sunulan fiyatlar karşısında şaşkınlık yaşadım. Mevcut müşterilere 12 GB için 400 TL teklif edilirken, numara taşıyanlara 20 GB ...
Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor Müşteri Desteği Yetersiz Kalıyor
Vodafone Red20 tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerini (542) arayarak uygun fiyatlı bir tarife teklifi almak istiyorum. Ancak bana sürekli olarak yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve daha uygun bir teklif alamıyorum. İhtiyacım olan...
Ekonomik Ve İhtiyaca Uygun Tarife Talebime Çözüm Sunulmuyor
Vodafone Red25 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür mevcut tarife içeriği bana yeterli gelmediği için müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı bir tarife talebinde bulunuyorum. Ancak her defasında sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve ihtiyacıma uygun, daha ekonomik bir seçenek...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu İnternetsiz Kalma Mağduriyeti
Geçen ay tarifemi yenilemek için Vodafone’u aradığımda, bana yanlış bilgi verilerek mevcut paketimin üzerine sadece 70 TL eklenerek aynı paketime deva...
Vodafone Eski Tarifemi Korumama İzin Vermiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık bir haftadır Vodafone müşteri hizmetleriyle tarife değişikliği konusunda sorun yaşıyorum. Taahhüdümün son iki günündeyim ve daha uygun bir ta...
Tarifede Yanlış Fiyatlandırma Ve Fazla Fatura İadesi Talebi

Vodafone Red 30 faturalı hattımı Eylül ayında İstanbul Esenyurt Marmara Park bayisinden satın aldım. Bayide bana tarife ücretinin 285 TL olacağı beyan...
Mevcut Müşterilere Sunulan Tarife Fiyatları Hakkında Şikayet

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hattımı düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Şu anda Red'li 50 GB tarife paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerin...
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Geçiş Sürecindeki Mağduriyet!

Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri, geçiş işleminin hemen yapılmayacağını ve tarife kesim tarihine kadar beklemem gerektiğini söyledi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorumsuzca ve dalga geçer gibi cevaplar aldım, bu durum beni oldukça ra...
Eski Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere Avantajlı Teklifler Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık 1 aydır bana sunulan yeni teklifler, hem önceki tarifeme göre çok yüksek hem de yen...
Vodafone 40 GB Tarifede Yüksek Fiyat Ve Rakiplere Göre Pahalılık

Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve şu an 250 TL’ye 20 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak Vodafone, taahhüt bitiş tarihim olan 31.01.2026 yaklaşırken 40 GB'lık tarifeyi bana 519 TL’den teklif ediyor. Buna karşılık, Türk Telekom’da 40 GB internetli bir tarife 295 TL’ye sunuluyor. Fiyatlar...
Vodafone Red 20 Tarifesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmedik Fatura Artışı

Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş, ancak ücretin ne kadar olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, tarifenin ikinci döneminde...
Vodafone Red 20 Tarifesinde Belirsiz Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş, ancak ücretin ne kadar olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, tarifenin ikinci döneminde...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklif

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır Red 25 tarifesini aylık 147 TL olarak kullanıyordum. Tarife taahhüdümün son ayındayken Voda...
Vodafone Red On Tarifemde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti

Vodafone Red On tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte mevcut faturam 150 TL’den önerilen yeni fiyata, yani 350 TL’ye çıkarıldı. Bu ...
Vodafone Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Müşterilere Uygun Tarife Mağduriyeti

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1 yıldır sürekli yapılan zamlar ve eski müşterilere sunulan yüksek fiyatlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni müşterilere çok uygun fiyatlarla cazip tarifeler sunulurken, eski müşterilere ay...
-
Arayan Kim 746
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.291
-
Borç 4.167
-
Cayma Bedeli 6.738
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.014
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.668
-
Fatura 34.411
-
Faturalı Tarifeler 16.618
-
Faturasız Tarifeler 681
-
FreeZone 1.873
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.501
-
Hat Devir 1.663
-
Hat İptali 3.753
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.264
-
İçerik Servisleri 2.259
-
İnternet Paketi 3.602
-
Kampanya 5.668
-
Kolay Paket 3.069
-
Mobil İmza 683
-
Mobil İnternet 6.684
-
Mobil Ödeme 11.550
-
Numara Değiştirme 871
-
Numara Taşıma 8.949
-
Online Özel 1.515
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.011
-
Red Business 130
-
Redbox 432
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.648
-
Şebeke 7.846
-
Taahhüt 9.927
-
Tarife Değişikliği 15.594
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.079
-
Yurt Dışı Paketleri 3.467

