to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB tarifesini aylık yaklaşık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Bir yıl önce paket ücretimin ...fahiş oranda artacağı söylenmişti; o dönem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yardımcı oldular ve istediğim fiyata bu paketi sunmuşlardı. Ancak 30 Eylül 2026’da taahh
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda bugün benim hiçbir onayım ve talebim olmadan yük...sek fiyatlı bir tarifeye geçirilmişim ve faturamın 1.130 TL olacağını öğren
"Problem hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler 🙏"
Taahhüdüm bitiyor, yüksek faturalar çıkıyor. Böyle olmaz; şikayetlere bakmak gerek. Bir türlü yardımcı olunmayan bir tar...ife sunuluyor sanki. Fabrika işletiyoruz, ülkenin geldiği duruma bakın. Arıyor müşteri hizmeti, ülkede her şey pahalı, buna da zam yaptık deniliyor sanki. Market esnafıdır.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı döneminde internet aşımı yaşamışım, ancak bunu fark etmedim. Durumu öğ...rendiğimde müşteri hizmetlerini arayıp internet aşımı olduğunu ve farkında olmadığımı belirttim. Görüşmede bana yılda 1 defaya mahsus olmak üzere bu tarz durumlarda iade hakkım old
Uzun yıllardır aile olarak Vodafone’un hem faturalı hatlarını hem de ev interneti hizmetini kullanıyoruz. Eşimle benim f...aturalı hatlarımın taahhüt süreleri bitmek üzereyken, hatlarımıza yüzde 70’e varan oranlarda tarife artışları sunuldu. Eşimin taahhüdü 6 Eylül’de, benim taahhüdüm ise 21 Eylül’de s
Vodafone faturalı hattımda Red Genç tarifesini 40 GB internetli paketle kul...lanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken ağustos ayı içinde müşteri temsil
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim 435 TL olmasına ...rağmen son 4–5 aydır faturalarım yaklaşık 650 TL geliyor. Faturamda 129 TL
Vodafone faturalı hattım için yıllardır kullandığım tarifemin aylık faturası 306 TL iken, 01.09.2026 tarihinde tarafıma ...haber verilmeden ve onayım alınmadan tarife değişikliği yapılarak faturam bir anda 794 TL’ye çıkarılmıştır. Adıma kayıtlı 2 adet Vodafone hattı bulunmaktadır ve uzun yıllardır Voda
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 420 TL ike...n, taahhüt sürem ay sonu biteceği için üç‑dört gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana mevcut faturamın yaklaşık iki katı tutarında, 680 TL civarında bir tarife öner
Vodafone hattım üzerinden iki gün önce online işlemle tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği esnasında ekranda, “750 l...ira pay puan, tarifeniz değişince hesabınıza yüklenecektir” şeklinde bir ifade gördüm ve bu vaat üzerine tarife değişikliğini onayladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde mevcut paketim ...vergiler dahil yaklaşık 460 TL iken, tarafıma vergiler hariç 460 TL’lik yeni bir tarife önerildi. Öğrenci olduğum için bu ücret bana oldukça yüksek geldi ve bu teklifi onaylamadım.
"Vodafone oporotirunden çok memnunum ufak tefek sıkıntılarım oldu oda bu ay gidericecegini bildirdiler şimdilik bir sıkıntım yok teşekkür ederim ilegilendikleri için"
Vodafone’un Red 18 tarifesini yaklaşık son 1–2 ay içinde kullandım ve tarifenin ücretleri benim maddi durumuma göre oldu...kça yüksek kaldı. Gelirim bu seviyedeki bir faturayı sürekli ödemeye elvermediği için ciddi anlamda zorlandım. Vodafone’la bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım ancak tarifeleri
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 yıl önce müşteri hizmetlerini aray...arak tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana bu tarifenin 2 yıllı
"Müşteri temsilcisi, çözüm odaklı sorunu çözmek ve müşteri memnuniyeti için süreç boyunca oldukça başarılı bir yol izledi. Sorunun giderildiği için ilginisine teşekkür ederim"
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 555***6808 numaralı hattımın taahhü...t süresi sona ermiştir. Buna rağmen taahhüdümün biteceğine dair ne arama yo
Vodafone yurt dışına çıkmadığım halde faturama yurt dışı paketi yansıtmış. Hatta ilk gün herşeydahil pasaport tarifesi S...MS i geldiği gibi Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışına çıkmadığımı bildirdim ve onlar da yurt dışı kullanımını kapattıklarını faturaya bir yansıma olursa fatura kesil
Vodafone mobil hattım için kullanmakta olduğum taahhüdüm dün itibarıyla sona erdi. Taahhütlü dönemimde 10 GB internet iç...eren tarifem için aylık 180 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni teklif ise aynı kullanım için 295 TL olarak iletildi. Eski bir müşteri olmama rağmen yeni müşteri
"Aynı gün içinde arandım sorunum çözüldü."
"Çok teşekkür ederim..."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm dün itibarıyla sona e...rdi. Taahhüdüm varken Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyor ve
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 30.09.2025 tarihinde yaptığım taahhüdün 30.09.2026 tar...ihinde biteceği bilgisini alarak aylık 160 TL’lik “Uyumlu 10GB Tarifem” pak
"Teşekkürler"
64 yaşındaki, okuma yazması sınırlı olan anneme ait 0543 xxx xx xx numaralı... Vodafone faturalı hatta, Ağustos ayı için 666 TL fatura çıkarılmıştır. Eme
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, aynı şekilde iki oğlumun hattı da V...odafone’da. Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
