to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ile yaptığım sözleşmede aylık fatura tutarımın 420 TL olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen son 3 aydır ha...ttıma 500 TL civarında fatura yansıtılmaktadır. Her ay sözleşmede belirtilen tutarın üstünde, 500 TL ve üzeri ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizm
Vodafone hattımda yaklaşık 257 TL öderken, Eylül ayında taahhüdüm bitmesiyle birlikte hiçbir paket aşımı yapmamama rağme...n faturam bir anda 925 TL’ye yükseltildi. Uygulamada tarifemin “Red'li 18GB Tarifem” olarak 925 TL göründüğünü sonradan fark ettim. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone faturalı hatta Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayına a...it faturamda, ayın henüz üçüncü günü olmamıza rağmen yaklaşık 300 TL tutarı
"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve alakanız için teşekkür ederiz."
Vodafone mobil hattım için uygulama üzerinden tarife geçişi yapmak istediğimde, aynı tarifede eşimle aramda ciddi bir fi...yat farkı olduğunu gördüm. Eşime aynı tarife 370 TL olarak sunulurken, bana 470 TL olarak gösteriliyor. Aynı operatörde, aynı hizmet için bu kadar farklı bir ücretlendirme yapılmas
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma tanımlanan tarife hakkında mağduriyet yaşıyorum. Tarife satın alırken içinde hediye sosyal pas...s paketi olduğu özellikle belirtildi ancak kısa süre sonra sosyal pass paketinin bittiğine dair SMS aldım. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere önce internet paketini
Vodafone’un kendi web sitesinde gördüğüm aylık 60,90 TL’lik akıllı çocuk saati tarifesinden faydalanmak için bugün iki f...arklı şubeye gittim, ayrıca hem çözüm merkezi hem de 542 ile görüştüm ancak tüm bu uğraşa rağmen tarifeyi tanımlatamadım. Oğlum için, okullar açılmadan önce bu tarifeyi kullanmak ü
Vodafone mobil hattımın taahhüt bitiminde mevcut tarifeme devam etmek istediğimde, bana kullanılan tarifemin yaklaşık 3 ...katı fiyatlar sunulmaktadır. Daha önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında çözüm merkezi tarafından arandım ve müşteri temsilcisi hattıma 730 TL’lik bir paket teklif e
06.08.2026 tarihinde Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için tarife değişikliğine gittim. Yeni öner...ilen tarifenin ücreti yüksek geldiği için yaklaşık bir ay önce Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında bir şikayet oluşturdum. Bunun üzerine 07.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri te
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır tarife yenileme zamanım geldiğinde... karşıma sadece yüksek ücretli teklifler çıkıyor. Şu anda Uyumlu 10 GB tari
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıyorum ve son 1 yıldır da Red'li 18 GB Tarifem Paketi’nden yararlanıyorum. Uygulamaya g...irdiğimde “taahhüt indiriminiz bitti” şeklinde bir uyarı ve tarife ücretimin bu aydan itibaren 925 TL olarak devam edeceğini gördüm. Tarife bitişiyle ilgili önceden açık bir bilgil
Vodafone’a ait 0544********71 numaralı hattımda Red 20 GB isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife içi...n şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 345 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Yaklaşık iki ha
Vodafone Net üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve dost ve aile indirimi kampanyasından yararlanmak için yaklaş...ık 5 ay önce online başvuru yaptım. O günden bu yana sistemde başvurum sürekli onay bekliyor görünmesine rağmen hiçbir şekilde indirim tanımlanmadı ve bana indirimli bir tarife sun
"İlgilerinden dolayı Vodafone çözüm merkezinden ulaşan arkadaşa teşekkürler"
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kullandığım aylık 200 TL civarındaki ...tarifeme fahiş bir zam yapılmak isteniyor. Geçen hafta hattımın aynı tarife
Vodafone faturalı hattım için ağustos ayında 550 TL civarında bir tarife kullanırken, bana benzer bir ücretle devam edec...eğim söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır hattıma yansıtılan fatura ve tarife ücretleri söylenen rakamdan daha yüksek geliyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarifeyi onay
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık iki ay önce yaptığım tarife değişikliği sırasında, tarafıma 1500 TL tutar...ında Migros alışveriş kuponu verileceği taahhüt edildi. Bu kampanya vaadine güvenerek daha yüksek fatura tutarını kabul ettim ve onay verdim. Aradan iki ay geçmesine ve bu süreçte
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 3 aydır faturalarımın çok yüksek geldiği için rahatsızım. Son aylarda faturala...rım 700–750 TL civarında gelmeye başladı ve bu tutarın tarifeme göre gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Hattımın son 3 hanesi 272’dir. Faturalarımda bu kadar yüksek tutar görm
"Vodafone Ailesine çalışanlarına çok teşekkür ediyorum"
Vodafone abonesi olarak uzun süredir sınırsız Ultra Red’li sosyal medya ve ...YouTube.com sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolduğu için
"Teşekkürler"
Vodafone Bilgim ve Onayım Olmadan 4 Kez Ek İnternet Paketi Tanımladı – Ücre...t İadesi Talep Ediyorum Vodafone mobil hattımda aylık yaklaşık 600 TL ücre
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığım hizmet yetersizliğinin üzerine, son faturama yansıtılan fah...iş aşım ücreti bardağı taşıran son nokta olmuştur. Normal şartlarda 40 GB internet içerikli paketim için aylık 680 TL taahhütlü ödeme yapmaktayım. Ancak son faturam 846 TL olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
