Taahhüt Süresi Sonrası Onaysız Paket Ve Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Haziran ayında bitmiş olmasına ra...ğmen, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde haksız bir fatura ile
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Haziran ayında bitmiş olmasına ra...ğmen, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde haksız bir fatura ile
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a kayıtlı 0536********88 numaralı hattın yasal sahibiyim, hattı is...e 60 yaş üzerindeki annem kullanmaktadır. Bu ay, taahhüt süresinin sona erd
Vodafone faturalı hattım için sunulan paketlerin fiyatlarının son dönemde aşırı derecede yükselmesinden şikayetçiyim. Ma...nisa Akhisar’da hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır mevcut paketimi kullanırken, aynı GB ve konuşma kullanımına karşılık sunulan yeni paket seçeneklerinin çok yüksek fiyatlarl
Vodafone’a kayıtlı 0533********94 numaralı hattın yasal sahibiyim, hattı ise 70 yaş üzerindeki babam kullanmaktadır. Bu ...ay, taahhüt süresinin sona erdiği gerekçesiyle hatta yaklaşık 840 TL tutarında, olağan kullanımımıza göre oldukça yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Babamın yaşının ilerlemiş olmas
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone hattım için nisan ayında Uyumlu 10 GB tarife paketiyle taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında bana aylık fatur...a tutarının 180 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şartla taahhüdü kabul ettim. Buna rağmen mayıs ayında gelen faturamda 250 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve sonraki aylarda da fatu
Vodafone faturalı hattımda 07.07.2026 tarihli faturamda, onayım olmadan tanımlandığını düşündüğüm “Kırmızı Fırsat 2025 2...0 GB Paketi” ve buna bağlı fatura aşım ücreti yansıtılmıştır. Normal tarife kullanımımın dışında, bilgim ve iznim olmadan ek paket tanımlanmış gibi görünmektedir ve bu durum sonucu
Yaklaşık 1 seneden itibaren Vodafone’da Red’li 40 GB Müşteri tarifesini kul...lanıyorum. Tarife ücreti 349 TL olmasına rağmen aşım durma özelliğini kulla
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 yıldı...r her taahhüdüm bittiğinde yeni fatura teklifi almak istediğimde sürekli olarak çok yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda aylık 490 TL ödüyorum ve bu güncel faturayı dahi ödeme
"İlginiz için teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için birkaç gündür müş...teri danışmanımdan geri dönüş bekliyorum. Müşteri danışmanım beni iki kez a
Vodafone ile yaptığımız görüşme sonucu aynı kişi üzerine kayıtlı toplam 5 hat için aylık 375 TL ödemeli paketler üzerind...e anlaştık. Bu hatlardan ikisi 30 GB, biri 20 GB, ikisi de 10 GB internet içeren tarifelerden oluşuyor. Ancak bir süredir faturalarım her ay gitgide artmaya başladı ve bu ay fatura
Tarifem sona erdi ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine Vodafone'a geçtim. 30 GB 500 TL olarak geçiş yaptım. Daha sonra opera...törleri incelediğimde eski operatörüm bana 315 TL'ye 40GB farklı bir operatör aynı paketi 295 TL'ye sundu. Vodafone de yeni müşteriyken neden bu kadar fahiş fiyat var? Bana farklı
"Teşekkürler"
Vodafone’un 5g kampanyası kapsamında 30 GB internet ve 1000 dakika konuşma ...içeren taahhütlü paketine 03.06.2026 tarihinde, aylık 385 TL olarak geçiş y
Vodafone faturalı hattımda bu ayki faturama internet kullanımı nedeniyle 1.690 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hat... aboneliğimi başlatırken ya da tarife değişikliği yaparken böyle bir aşım ücretinden, özellikle de bu kadar yüksek bir bedelden açık ve net şekilde haberdar edilmedim. Bu tutarı gö
Adıma kayıtlı 0507 *** ** 80 numaralı Vodafone mobil hattımda uzun süredir ...Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 182 TL ödeme
"Çok ilgili bir şekilde sorunumla ilgilenip çözüm sağlandı çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitm...ek üzere. Mevcut tarifemin ücreti 512 TL iken, taahhüdüm sonrasında aynı is
"Sorunum çözüldü. Uygulama üzerinden yanlış tarife görüntülendi diye korktum fakat şu an güncellendi. Çok teşekkürler Vodafone ❤️"
"Sağ ol"
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. 13 Temmuz tarihinde kendi internet paketim dışında 5 GB “akıllı ...aşım” kullanımı yapıldığı söylenerek hattıma 4.700 TL gibi son derece fahiş bir ücret yansıtıldı. Telefonuma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlanmış, bu kısıtl
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone operatörünü kesintisiz olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca ödemelerimi her zaman düzenli ya...ptım ve kurumunuza bağlı, sadık bir müşteri oldum. Ancak son dönemde taahhüt yenileme sürecimde karşıma çıkan tarife fiyatları bütçemi fazlasıyla zorluyor ve kabul edilemeyecek düz
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır 2025 Kırmızı Fırsat isimli, aylık 300 TL ücretli 30 GB internet içeren tarifeyi kull...anıyorum. Günümüz koşullarında hem ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu hem de verilen internet hakkının yetersiz kaldığını düşünüyorum. Aynı ücretlere ya da daha düşük bedellere
Uzun süredir, yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala 22.07.2026 tarihinde ...Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için 600 TL bandında çok yüksek tarifeler önerildi. Şu anda hattıma aylık yaklaşık 350 TL fatura gelmesine rağmen bu kadar yüksek bir tekl
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5319****74 numaralı hattımı daha düşük ücretli bir tarifeye geçirmek istiyorum. Özell...ikle 300–400 TL aralığında bir tarifeye geçmek istememe rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni ısrarla en yüksek ücretli tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100