to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 0545*****02 ile başlayan hattımın faturalarında aylardır “mükerrer ücret” adı altında haksız bir tutar yansıtıl...maktadır. Ocak ayından bu yana her faturamda 1.512 TL civarında aynı kalemde ücret çıkarılıyor ve bunu ödemem dayatılıyor. Daha önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir müşt
"Vodafone selda hanıma teşekkür ederim çok kibar ve bilgili bir insan"
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Son döneme kadar 247 TL ödediğim taahhüdümün sona ermesinin ardından, tarafıma tam 777 TL... tutarında fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Taahhüt bittiğinde fiyatların bir miktar artmasını makul karşılayabilirim ancak neredeyse 3 katı bir bedel talep edilmesi kabul edilebil
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket abonesiyim. Paketimde 40 G...B internetin yanında sınırsız sosyal, iletişim, müzik ve Video Pass hakları ile 40 GB FreeZone, 2500 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. Tarifemin son ayı doldu ve yenileme dönemim dün
"Teşekkür ederim"
"İletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Geçen ay itibarıyla taahhüt süremin dolması nedeniyle, 337 ₺ olan fatura bedelim 685 ₺'ye yükselmiştir. Tarafıma sunulan... internet (GB), dakika ve SMS hakları kıyaslandığında bu fiyat artışının oldukça fahiş olduğu görülmektedir. Haziran ayından itibaren ise faturam 712 ₺ olarak yansıtılmaya başlanmı
14 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştir...ip mevcut taahhüdümü uzattım. İşlemi yapmadan önce uygulama ekranında, tari
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 8–9 aydır 1 GB internet içeren bir tarife kullan...ıyorum ve bu tarifeye aylık 250 TL ödüyorum. Kullandığım tarifenin içerik v
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an üzerime kayıtlı 6 hat bu...lunuyor. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları çok
Vodafone hattımda kullandığım Red’li Özel 20 GB tarifemin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 160 TL civarında...n 970 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama üzerinden son aylardaki faturalarımı kontrol ettiğimde 2026 yılı boyunca düzenli olarak yaklaşık 162 TL bandında fatura ödediğimi görüyorum.
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım Red'li 25 GB tarifem 456,5 TL olarak devam ederken, yaklaşık bir aydır ...sistem üzerinden tarifeyi değiştirmek istediğimde karşıma makul bir seçenek çıkmıyor ve bana adeta 40 GB’lik 770 TL’lik tarifeler dayatılıyor. Vodafone Online işlemler üzerinden t
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi bir gün önce doldu, ben de önce faturam kesilsin ardından tarife değ...işikliğini yaparım diye düşünerek bekledim. Fatura kesilmeden önce Vodafone uygulamasında hattım için yaklaşık on farklı tarife seçeneği görüyordum. Bugün Vodafone uygulamasına gi
Vodafone faturalı 5g Red 60 GB Eğlence tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık temmuz ayı başından beri hattımda ciddi çekim p...roblemleri yaşıyorum. Son bir hafta 10 gündür özellikle Ankara Yenimahalle Demetevler Mahallesi’nde ve Ankara Çankaya Meşrutiyet Mahallesi civarında aniden sinyal düşüyor ve şebeke
Vodafone’da biri Business, biri bireysel olmak üzere iki hattım bulunuyor ve uzun yıllardır müşterinizim. Business hattı...mı yaklaşık 6–7 yıldır, bireysel hattımı ise yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bireysel hattım için 15 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, kısa süre önce arandım
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini ...kullanıyorum. Bugün internet paketim bittiği anda hattıma kendiliğinden 500
Vodafone bireysel hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 407 TL civarında bir ücretle kullanıyorum ve ...hem paketten hem de fiyatından memnunum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bana daha zamlı ve üstelik daha düşük içerikli paketler tekli
"Faturamın düzeltilmesi ve fark tutarının iadesi için teşekkür ederim."
"Teşekkürler çözüldü, Vodafone çözüm ekibine çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait son faturam normalde yaklaşık 210 TL civarında gelmesi gerekirken bu ay 345 TL olarak yansıtı...lmıştır. Fatura sürem bittiği için tarifem otomatik olarak daha yüksek ücrete geçmiş ve bu durum bana önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiştir. Kullandığım tarifeyle ilgil
Vodafone hattım için 15 Temmuz Çarşamba günü tarafıma SMS ile 225 TL olarak... tarifemi yenileyebileceğime dair bir bilgilendirme yapıldı. Bu mesaja güve
Vodafone’da aylık 20 GB internet içeren, 12 ay taahhütlü bir tarife kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ayda 20 GB kotam...ı aşmadım. 4 Nisan 2026 saat 17:18’de ilave olarak 12 aylık “sınırsız YouTube.com” internet aboneliği satın aldım. Ancak bu paketi aldıktan sonra YouTube.com kullanımlarım bu sınır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
