Vodafone’da Sadakatimi Gözardı Eden Yüksek Faturalar
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve aylardı...r faturaya ek cihazlar da alarak hattımı aktif şekilde kullanmaya devam edi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve aylardı...r faturaya ek cihazlar da alarak hattımı aktif şekilde kullanmaya devam edi
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu."
Vodafone hattımda yaklaşık 265 TL ödemeli faturalı bir tarifem bulunuyor ve taahhüdümün yarın son günü. Mevcut tarifeme ...benzer bir paketi, mümkünse aynı fiyata ya da buna yakın makul bir ücretle devam ettirmek istiyorum. Ancak bana sunulan yeni tarifelerin 800–900 TL bandında olduğu, yani bütçemi ci
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red'li 18 GB tarifem için çıkan güncel faturamda, hiçbir şekilde açıklaması yapılm...ayan 3.800 TL’lik aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Telefonumu normal kullanımım dışında, bu kadar yüksek bir internet tüketimi olacak şekilde kullanmadığıma eminim ve bu tutarın
Yaklaşık 13 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim. Her yıl tarife sürem dolduğunda karşıma hep sınırlı sayıda tarife seç...eneği çıkarılıyor ve daha uygun bir paket talep ettiğimde “şimdilik sadece bunlar var” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Son olarak 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifemde pa
"İyi bir teklif sunuldu Vodafone'a teşekkür ederim"
"Gayet ilgililerdi sorunumu çözdüler teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretinin gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık üç aydır ...aynı tarifedeyim ve her ay 550 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Kullanım alışkanlıklarıma ve piyasa koşullarına göre bu ücretin makul olmadığını değerlendiriyorum. Bu nedenle m
Vodafone’da daha önce kullandığım tarifenin aylık ücreti 160 TL iken, tarife yenilenmesiyle birlikte bütçeme uymayan 370... TL’lik yeni bir fiyat bildirildi. Öğrenciyim ve bu ücreti ödeme imkanım bulunmuyor. Fiyat artışını tarafıma yapılan bir arama ile öğrendim. Sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 senedir bu o...peratöre bağlıyım. Mevcut tarifemin aylık ücreti son dönemde ciddi oranda a
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Sınırsız Ultra 30 tarifesini kullanıyorum ancak tarifemin sunduğu internet hakkı günl...ük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Normal sosyal medya, video ve temel internet kullanımı yapmama rağmen internetim hızlıca tükeniyor ve paket aşımı yaşamamak için sür
"Sorunumu çözdüler, müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."
"Sorun düzeltildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen..., faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Örneğin, uygulamada bana 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi aylık 420 TL gibi yüksek bir bedelle sunuluyor ve daha
Vodafone faturalı hattımda kullandığım paketimin taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüdüm bitmesine rağmen aynı paketi ayn...ı veya makul bir fiyatla devam ettirme imkanı sunulmuyor; bunun yerine sürekli çok daha yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Ben mevcut paketimi benzer şartlar ve makul bir ücretl
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem 21.09.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda Vodafone Yanımda uygulamasına göre ayl...ık 279 TL ödüyorum. Uygulamada karşıma çıkan yeni teklif ise aynı tarife için 420 TL olarak görünüyor. 65 yaş üstü bir aboneyim, sosyal hayatımın büyük kısmı telefonla konuşmak ve
14 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Aynı gün Vodafone tarafında...n tarafıma gönderilen SMS’te hat teslimatının gerçekleştiği ve operatör taşıma işleminin 3 gün sürebileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen numara taşıma işlemim belirtilen sürede
15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bir yıllık sözleşmemin dolduğu için tarifemi yenilemek ...istemediğimi, ev hanımı olduğumu ve ev internetimin bana yettiğini, bu nedenle faturalı hattımı iptal ettirip faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğ
Vodafone faturalı hatta aylık 320 TL ödüyorum. Mevcut paketimin süresi 2 gü...n sonra bitiyor ve aynı tarifeden, bütçeme uygun olacak şekilde devam etmek
"Sizi aradığımda bir çözüm üretmiş olsaydık, buraya yazmak zorunda kalmazdım. O yüzden 4 yıldız verdim. Teşekkürler."
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım ve aylık 350 TL ödediği...m tarifemin taahhüdü bitince, Vodafone Yanımda uygulamasında önüme yeni taa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99