Vodafone tarifeler

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ancak son dönemde aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Sürekli daha az internet içeren tarifelere daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Şu anda 15 GB internet için yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum ve bu tutarın bu kadar düşük bir inter...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 200 küsur lira civarında bir faturayla hattımı kullanırken, taahhüdüm bittikten sonra sistemde karşıma çıkan en düşük tarifenin bir anda 520 TL ve üzeri olduğunu gördüm. Buna rağmen daha düşük ücretli tarifeler olduğunu biliyorum ve etrafımda daha u...

Vodafone’da Uşak Merkez’de yaptırmış olduğum taahhütlü faturalı tarifemi yalnızca 3 gündür kullanmama rağmen, iptal etmek istediğimde 450 TL gibi fahiş bir cayma bedeli çıkarıldı. 1. derece engelli olmama rağmen herhangi bir engelli indirimi uygulanmadığını, diğer operatörlerde aynı durumda çok daha...

Vodafone dan aradılar onay vermediğim halde tarifemi değiştirdiler. Aynı sartlarda aynı paketten tekrar yararlanabileceği söylediler. Ben de düşünmek için aksam tekrar aramalarını istedim fakat telefonu kapatır kapatmaz tarifeniz değişti diye mesajlar geldi onay vermeden nasıl bunu yaparlar?

Vodafone faturalı hattım için 11.11.2025 tarihinde yaptığım tarife değişikliği sırasında, kampanya kapsamında 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone mobil hattıma Ekim ve Kasım aylarında gelen faturalarımın normalden çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Her ay yaklaşık 1100–1200 TL civarında fatura beklerken, bu dönemde 819 TL olarak yansıtılan tutarın, tarifem ve kullanım alışkanlıklarım düşünüldüğünde hatalı olduğunu düşünüyorum. Her...

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık son bir aydır hem müşteri temsilcisi üzerinden hem de Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tarifeler ve teklifler gereğinden fazla yüksek. Piyasadaki durum ve kendi kullanım düzeyime göre çok daha uygun tarifeler beklerken, her seferi...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 8 tarifesinin ücreti olması gerekenden çok daha yüksek yansıtılıyor. Normalde paketimin 150 TL olması gerekirken yaklaşık 3–4 aydır faturama 300 TL civarında ücret yansıyor. Herhangi bir ek paket talebim ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağme...

Taahhüdümün son ayı, hatta son haftasındayım. Bana sunulan tarifelerden kesinlikle memnun değilim. Daha önce beni arayan görevliye başka tarife olup olmadığını sordum, yok dedi. Her sene faturama yüklü miktarda ekleme yapılarak devam ediliyor ve geçmek istediğim daha düşük internetli tarifeler bana ...

Vodafone faturalı hattım için bugün, yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem verilen bilgi hem de temsilcinin tutumu nedeniyle mağdur oldum. Hattımın sonu 2809 ile bitiyor. Daha önce tarifemin 21’inde indirime gireceği ve aylık 650 TL olacağı söylenmişti, ancak bugün görü...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir uygun tarifeler tarafıma hiçbir şekilde çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bilgi eksikliği olduğunu söyleyip yardımcı olmuyorlar, bayiye gittiğimde ise böyle bir sorun olmadığı söyleniyor. İki taraftan da çelişkili bilgi alıyor ve çözüm bulamıyoru...

25.11.2025 günü saat 11.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve arayan kişi bana indirimli tarifeler hakkında SMS ile bilgilendirileceğimi söyleyerek onay vermemi istedi. Ancak daha sonra fark ettim ki bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, onay aldıkları söylenerek hattım...

Vodafone faturalı hattımdaki taahhüt sürem bittikten sonra sunulan yeni taahhüt seçenekleri çok yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bütçeme uygun, makul bir tarifeye geçmek istiyorum ancak mevcut önerilen paketler gelirime göre oldukça yüksek kalıyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone mobil hattımın tarifesiyle ilgili olarak, 20 Temmuz 2025 tarihinden itibaren faturama 400 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımı kullanırken onayladığım tarife ücretiyle şu an kesilen fatura tutarı arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu farkın neden kaynaklandığı konusunda taraf...