Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 10 GB Paketi 440 TL Fiyatına Karşı Sadık Müşterinin Şikayeti

13

Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için zaten yüksek sayılabilecek 360 TL ödüyordum. Şimdi ise aynı hatta, daha düşük içerikli bir paket olan 10 GB için 440 TL isteniyor. Uygulama üzerinden ve sık sık yapılan aramalarla bu geçiş koşulları tarafıma iletildi.

Piyasada başka operatörlerde benzer hatta daha yüksek içerikli paketler 300 TL civarına bulunabiliyorken, Vodafone’un mevcut müşterisine böyle bir fiyatlandırma sunmasını mantıklı ve adil bulmuyorum. Üstelik bugün başka operatöre geçiş için son günüm olduğunu da özellikle belirtmek istiyorum.

Vodafone’un sadık bir müşterisi olarak, mevcut kullanım alışkanlıklarımı ve piyasa koşullarını dikkate alan, GB düşmeden ya da makul seviyede bir fiyatlandırmayla, mantıklı ve rekabetçi bir teklif sunmasını talep ediyorum.

30 Ekim 03:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri