Vodafone tarifeler

Mevcut tarifemin bitiminden sonra tarifemin baz fiyatı üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş; fakat ücretin ne kadar olacağı hakkında bilgi verilmemiş. Ayrıca kullandığım tarifenin ikinci döneminden sonra kullanıp kullanamayacağım konusunda da bilgi bulunmuyor. Tavsiye edilen tarifeler çok alakas...

Vodafone bireysel hattımı yeni taşıdım ve bana telefonda anlatılan içerikle şu an faturama yansıyanlar kesinlikle uyuşmuyor. Bu nedenle fatura itirazında bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sunulan tarife ve ücretlendirme koşulları farklı şekilde anlatıldı. Bu nedenle özellikle görüşm...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay faturama 21,50 TL olarak yansıtılan telsiz kullanım ücreti, ekim ayı faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,00 TL olarak alınmış görünüyor. Bu farkı faturamı yeni incelediğimde fark ettim. Tarifem devam ederken aynı kalemde bu ...

Vodafone Yanımda Premium Üyeliği, Taahhüt Bilgisi ve Tarife Sunum Haksızlığı hakkında Şikayet Sayın Vodafone Yetkilileri, Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aşağıda belirttiğim üç konuda mağduriyet yaşamaktayım ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sağlanmasını...

08.09.2025 tarihinde hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Önceden 30 GB internet paketi yeterliyken, Vodafone'da 30 GB internet 20 gün bile yetmiyor. Paketimi yükseltmek istediğimde ise fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Vodafone, müşteris...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yeni abonelere sunulan kampanyalarla mevcut müşterilere sunulan tarifeler arasındaki büyük fiyat farkından dolayı ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Diğer operatörlerin yeni abonelere özel kampanyaları çok daha uygun fiyatlıyken, uzun süredir Vodafone müş...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini fark ettim. Hatta ekstra bir paket, abonelik veya kullanım yapmadığım halde tarife ücretim çok yüksek yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve mağaza kanalıyla gö...

Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümün sonuna yaklaşmama rağmen tarafıma sürekli olarak sadece 300 TL ve üzerinde, oldukça yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Aynı operatörde çok daha uygun fiyatlı tarifeler bazı müşterile...

Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm yeni bitti ve sonrasında tarafıma uygun bir fatura sunulması için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi yardımcı olmadı ve bana daha uygun bir tarife veya fatura seçeneği sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt...

Vodafone’a ait 2347 ile biten mobil hattımda, kullanmakta olduğum tarifenin ikinci döneminde, tarafıma “mevcut tarifenizle aynı, sadece isim farklı” denilerek çağrı merkezi üzerinden tarife değişikliği yapıldı. Ancak sonrasında gördüm ki, yeni tanımlanan tarifede hem içerik eksikliği bulunuyor hem d...

Vodafone bireysel hattım Hakkari’ye kayıtlı ve yaklaşık 4–5 aydır faturalarımda ciddi bir fazla ücretlendirme yaşıyorum. Tarifemdeki içerik zaten oldukça kısıtlı olmasına rağmen, faturalarım normalde 170 TL civarında olması gerekirken yaklaşık 320 TL gelmeye başladı. Bu durum ödeme noktasında beni z...

Babamın Vodafone mobil hattında, kendisinin açık ve bilinçli onayı olmadan işlem yapılmıştır. Yaklaşık 20 Ekim tarihinde Vodafone tarafından aranan babama, “internet değişikliği yapıldığı” yönünde bir bilgi verilmiş, bu görüşmeyi sadece bilgilendirme amaçlı sanarak neyin onaylandığını tam olarak anl...