Vodafone tarifeler

13 Ocak saat 12.30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. Tarife yenileme amacıyla arandıklarını ilettiler. Daha önce defalarca bu konuyla ilgili arandığım için, neden hâlâ günde 5 kere arandığımı sordum. Bunun üzerine müşteri temsilcisi bana “Canımız sıkıldı, halinizi hatrını...

Vodafone faturalı hattımda, 13.01.2025 tarihinde saat 11:38’de, dakikam bittiği gerekçesiyle haberim olmadan 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. Herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun prosedür gere...

Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhütlü fiyatımın üzerinde fatura kesildiğini fark ettim. Tarife ücretim 300 TL olması gerekirken, son fatura 400 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir farkla fatural...

Vodafone en hızlı tarifeyi kullanıyorum. Hatay payaş'ta Dörtyol'da, İskenderun'da çekmiyor. 1000 TL üzeri fatura ödüyorum, hiç memnun değilim, paramı geri istiyorum. Müşteri hizmetleri erkek sesi çok kötü bir seslendirme ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmış durumda. Taahhüt bitişi yaklaşınca tarafıma yeni tarife olarak yaklaşık 900 TL civarında, bütçemi aşan çok yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Piyasadaki diğer operatörlere ve mevcut kampanyalara baktığı...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Numara değişikliği sonrasında da operatör değiştirmeden Vodafone kullanmaya devam ettim. Şu anda Red'li 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket için, vergiler hariç aylık 510 TL ödüyorum. Faturalı hattım için yaptığım taahhü...

Uzun süredir Vodafone faturalı “Cebe Uyan” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi yaklaştıkça müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut ödediğim 175 TL’lik ücret üzerinden yaklaşık yüzde 55 oranında artışla 270 TL’lik yeni bir tarife dayatıldı. Bu artışın hangi kritere göre yapıldığını anla...

Yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone GSM hattını kullanmaktayım. Son 2 senedir ise ciddi şebeke ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Cebine Uyan 24 tarifesi kullanıcısıyım ve bulunduğum bölgede sürekli olarak internet bağlantısı kopmaları ve arama esnasında kesintiler meydana gelmektedir. Bu süre zarfında d...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır sık sık aranıyorum ancak bana sunulan tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de internet paketleri yetersiz kalıyor. Mevcut durumda bana çıkarılan en düşük paket dahi yaklaşık 700 TL...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 11 aydır mevcut tarifemden faydalanıyorum. Taahhüdüm Şubat ayında sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan kampanya ve paketler hem içerik hem de fiyat açısından mantıksız görünüyor. Daha düşük içerikli paket...

Vodafone hattımın taahhüt bitiminde, müşteri hizmetlerinden arandığım söylenerek yeni tarifeye geçişim sağlandı. Görüşme sırasında bana daha uygun başka paket seçeneklerinden bahsedilmedi ve bu tarifeye mecburmuşum gibi bir izlenim oluşturuldu. Çevremdeki birçok kişinin aynı operatörde daha uygun ve...

Vodafone mobil hattımı Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi 77. (520.) Sokak No:6 adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu adreste hattım sürekli çekmiyor, telefonla konuşma ve internet kullanma konusunda sürekli ve kesintisiz bir sorun yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve her zaman devam e...

Yaklaşık 30 yıldır Telsim/Vodafone kullanıcısıyım. Son olarak hattıma 18 GB internet içeren, 12 ay taahhütlü, aylık 230 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu ve bu teklifi onayladım. Ancak yaklaşık 1 aydır Online Self Servis ve Yanımda uygulaması üzerinden bu tarifeyi yenilemeye çalıştığımda sürekli sis...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Ve yıllardır faturalı kullanıcıyım her ay boşu boşuna fatura ödüyorum şebeke hiç çekmiyor. 50 defa şikayet ettim. Bildirdim. Ama çözüm sunmadılar sadece arayıp bakacağız dediler iki gün sonra arayıp şebeke kötü bakım yapacağız dediler ama şebeke eskisi gibi kötü  h...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı Red abonesiyim. Buna rağmen, tarife değişikliğinden sonra faturamın tutarı aşırı derecede yükseldi. Aynı dönemde yeni hat alan ve ilk defa Vodafone’a geçen kişilerin, benim ödediğim faturanın neredeyse üçte biri kadar ödeme yaptığını görünce kendimi değersiz bir müşt...

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi uzun süredir 250 TL olarak kullanmaktayım. 15 Şubat itibarıyla taahhüdümün sona ereceği için bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarifeyi 480 TL olarak devam ettirebilecekleri, alternatif olarak da 12 G...