to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Ücretindeki Aşırı Artış Ve Makul Fiyat Talebi
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifenin ücreti şu anda 196,08 TL olarak görünmektedir. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan bilgilere göre 21.10.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiğinde aynı tarifenin yeni ücreti 420 TL olarak belirlenmiştir.
Mevcut ücretle kıyaslandığında bu artışın oldukça yüksek ve makul olmayan bir seviyede olduğunu düşünüyorum. Aynı tarife üzerinden, daha makul ve kabul edilebilir bir fiyatla devam etmek istiyorum.
Vodafone’un, 0 55*********27 numaralı hattım için mevcut tarifemin ücretini fahiş oranda artırmak yerine, müşterisini mağdur etmeyecek şekilde uygun bir fiyatla sözleşmeyi yenilemesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.10.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Mevcut kullandığım tarifenin ücreti 196 TL iken, yeni tarife fiyatının 420 TL olarak belirlendiğini öğrendim. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda bir artış yapılmasını ne bütçem ne de makul bir fiyatlandırma anlayışı açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Tarifemi aynı operatörde kalarak, daha makul ve önceki ücrete yakın bir seviyeden yenilemek istiyorum. Vodafone’un bu aşırı fiyat artışını yeniden değerlendirmesini ve mevcut müşterisini mağdur etmeyecek şekilde indirim uygulamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarifemin mevcut ücreti 196,08 TL iken, taahhüt bitiminde 420 TL'ye çıkacak. Daha makul bir fiyat talep ediyorum ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve memnun değilim.
