to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hatlarımın sözleşme süresi dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetleri ve bayiler üzer...inden tarife yenileme araştırması yapıyorum. Ancak iki hattım için de sunulan tüm tarife tekliflerinin aşırı yüksek olduğunu görüyorum ve kendime uygun, makul bir paket bulamıyorum
"Vodafone Çözüm merkezinden aradılar. İlgileneceklerini söylediler. Bakalım yeni gelişme olduğunda buraya ekleyeceğim. En azından şikayeti yazdığım gün hemen aramaları gayet iyi oldu."
Vodafone Baz İstasyonu Kira Sözleşmesi Sorunu Vodafone ile arsam üzerinde bulunan baz istasyonu için yıllar önce bir sö...zleşme imzaladım. Bu sözleşmenin yenileme zamanı gelmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma sözleşmenin yenilenmesine ilişkin hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve benimle iletişime
21.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde 0542********04 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, yeni taa...hhüdü kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen hattım için yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Görüşmeyi yaptığım numara rehberimde “Vodafone Müşteri Danışmanı” olarak kay
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB paketini aylık 208 TL olarak kullanıyorum. Tarife sözleşmem bitmek üzereyken ...bu ayın 20’sinde Vodafone tarafından telefonla aranarak sözleşmemi uzatabileceğim söylendi, ancak teklif edilen yeni fiyat mevcut ödediğimin neredeyse 2,5 katıydı. Bu ölçüde bir ar
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 2 aydır tarifemi yenilemek istiyorum; ancak ta...rafıma sunulan tüm tarifeler gereksiz derecede yüksek fiyatlı tutuluyor. Makul bir teklif almak için defalarca kontrol etmeme rağmen, hala bütçeme uygun bir seçenek göremiyorum. İ
"Makul bir rakamda anlaşma sağladık. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm... ise dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdü yenilemek istediğimde hem Vodafone
Vodafone hattım için yaklaşık bir ay önce taahhüdümü yeniledim. Gerek telefonda gerekse uygulama üzerinden yapılan bilgi...lendirmede bana net olarak aylık 620 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak yenilenen taahhüt sonrasında gelen faturam 684 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın verg
"Marka şikayetim üzerine benimle irtibata geçti ve talebim doğrultusunda anlaştık. Firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Hat sahibi: Kâşif Sarayoğlu Telefon numarası: 0532*******73 Vodafone kul...lanıcısı olarak mevcut tarifemin sözleşme süresinin bitmesine birkaç gün ka
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini aylık 330 TL olarak uzun süredir kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine 1 ay kald...ı. Taahhüt sürem dolduğunda aynı tarifeyle, aynı ücret üzerinden devam etmek istiyorum. Ancak bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcutta kullandığım bu tarifey
Yıllardır Vodafone faturalı hattını kullanan bir aboneyim ve bugüne kadar aylık 257 TL ödemekteydim. 12 aylık taahhüt sü...rem dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni fiyat politikasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı içerikteki, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kala bana sunulan yeni tarife teklifleri...nin, mevcut kullanımım ve müşteri sadakatim göz önünde bulundurulduğunda son derece yüksek olduğunu görüyorum. Yaklaşık 1 aydır aldığım teklifler, bütçemi zorlayan ve benim için ka
Vodafone faturalı hattımda gerçekleştirdiğim tarife değişikliği ve yenileme işlemi sırasında tarafıma “2 ay ücretsiz Yan...ımda Premium” hediyesi sunuldu. Bu hediyeyi daha sonra aktif ederim düşüncesiyle beklettim. Ancak bu hediyenin belirli bir süre içinde alınmazsa sistemden silineceğine dair hiçbir
"Vodafone en iyisi gerçekten en ufak bir sıkıntıda hemen müşteriyi memnun eden işlemler hızlı bir şekilde yapılıyor teşekkürler"
Vodafone hattım için paket yenilemesi sırasında uygulanan fahiş fiyat politikası ve bunun “bize özel indirim” denilerek ...aslında bizi yanıltmak amacıyla kullanılmasından dolayı şikayetçiyim. Öğrenci olduğum için gelir durumum kısıtlı olmasına rağmen, önceki dönemlerde faturalarım yaklaşık 162 TL civa
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Kurumsal müşterisi olan firmamız, son iki taahhüt döneminde teknoloji bütçesi vaadi nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşamaktadır. Geçtiğimiz yıl şirket hatlarımızın taahhüt yenileme sürecinde, saha satış temsilcisi C***** D****** bilgisi dahilinde, müşteri temsilcisi S****
Vodafone’da 37-01 numaralı hattım için sözleşme yenilenme tarihinde yaşadığım fiyat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Y...aklaşık 2 ay önce yenilenen hattımın ücreti 250 TL iken, sözleşme yenileme aşamasında bana 750 TL olarak sunuldu ve bu değişikliğin gerekçesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ko
"Şikayetimi değerlendirdi gereği yapıldı şikayetim olumlu sonuçlandırıldı teşekkür ederim sağ olun"
Vodafone müşteri temsilcisi 11 Haziran 2026 tarihinde aradı. Sözleşmeyi yen...iledik; 3 dakika 37 saniye görüşme yaptık. Yenilediğim sözleşme gözükmüyor.
Vodafone faturalı hattımı Kayseri’de kullanıyorum. Hattı ilk aldığımda vergilerle birlikte yaklaşık 214 TL civarında fat...ura ödüyordum, her ay da birkaç tl oynama dışında benzer tutarlarda ödeme yaptım. Ancak son gelen, son ödeme tarihi 14.08.2026 olan faturam 1.141 TL olarak kesildi. Müşteri temsil
"Hızlı hizmet ve çözümü için hem müşteri temsilcime hem de markaya teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 420 TL ödüy...ordum, sözleşme yenileme aşamasında bana aynı tarife için aylık 560 TL tekl
"Yeni dönem, tarife fiyatı, yüksek olarak gelmişti, İtirazımız sonucunda aynı tarife ye indirimli bir şekilde 1 yıllık olarak düzeltilmiştir teşekkürler ederiz"
Vodafone Tarife Ücretindeki Fahiş Artış hakkında şikayet Vodafone faturalı... hattımda yaklaşık bir yıldır aylık 250 TL karşılığında 20 GB internet içer
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında bir ücret... ödemekteyken, taahhüdümün bu ay bitmesiyle birlikte sözleşmemi yenilemek i
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem 21 Ağustos’ta bitiyor, yenileme sürecinde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bi...r teklif alamıyorum. İhtiyacım olan paket, aylık en az 50 GB internet içeren ve yaklaşık 400 TL civarında bir tarifedir; ancak hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden bana sunula
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kal...masına rağmen bir aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut faturam 36
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
