to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği kampanyası kapsamında 500 TL Hepsiburada çeki verileceği söylenmesine rağmen bu çek tarafıma tanımlanmadı. 24.11.2025 tarihinde belirtilen tarifeye geçiş yaptım, ancak sonrasında herhangi bir kod ya da hediye çeki iletilmedi. Konuyla ilgili hem Vodafone mü...
"Şikayetim sonucunda kodu bana verdiler teşekkür ederim sadece müşteri temsilcisinin kafası biraz başka yerlerdeydi Rize'nin i si falan dedi biraz sıkıntı yaşadık ama Neyse ki halloldu"
Vodafone hattımda 11.11.2025 tarihinde “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketine aylık 288 TL karşılığında geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında, kam...
"Teşekkürler"
Vodafone tarafından 20.11.2025 tarihinde saat 11:30 civarında tarife değişikliği konusunda arandım. O anda meşgul olduğumu, saat 16:00’dan (4’ten) son...
Vodafone hattım çocuğumun kullanımında ve hat resmi olarak benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, bugün saat 17.00 civarında 14 yaşındaki çocuğum müşteri temsilciniz tarafından aranmış. Çocuğuma, "Sana uygun bir tarifemiz var, hattı sen kullanıyorsun, babana haber vermene gerek yok" denilerek yeni b...
"Vodafone tarafından başka kod verilerek sorunum çözülmüştür iyi günler şikayet var sitesine teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım ve bu işlem kapsamında bana Hepsiburada’da kullanmak üzere 500 TL’lik kupon kodu verildi. Ancak, 10 Kasım’dan bu yana defalarca denememe rağmen HB32LDHT29 kodunu Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda “geçersiz kod” uyarısı alıyorum. He...
09.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, mevcutta kullandığım sosyal medya bedava ve 50 GB internet içeren tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken Vodafone tarafından arandım. Bana, bir üst tarifeye geçmem durumunda aylık 529 TL ödeyeceğim ve bu paketin tek farkının 60 GB internet olması olduğu ...
"Müşteri temsilcisine ve Vodafone markasına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
06.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin sona ereceği belirtilerek bana yeni bir pak...
09.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Diyarbakır Ergani ilçesinde kullandığım 535 ******93 numaralı faturalı hattım için Bütçe Dostu 2025 12 GB tarifesi kapsamında Eş Dost Kampanyası’na başvurdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş...
"Müşteri temsilcisi İmran hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
13 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mağaza müşteri temsilcisinden gelen aramaya cevap verdim. Taahhüdümün biteceği ve aynı kampanya üzerinden 350 TL ile d...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 15:17’de, Vodafone mağazaları adına aradığını söyleyen 0342 236 05 42 numaralı sabit hattan arandım. Eski tarifemden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, bana onay kodu gönderilerek onayım olmadan yeni bir tarifeye geçirildim. 167 TL olan fatura ücretim 340 TL’ye yük...
"Vodafone bugün beni aradı ve memnun olmadığım tarifemde tekrar düzenlemeler yapıldı şimdi çok mutlu oldum Vodafone na ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleriyle 4.10.2025 tarihinde saat 19:42’de görüştüm. Çağrı merkezi yetkilisi bana uygun bir tarife teklif e...
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve 500 TL'lik bir faturam olmadığını, sadece zamanı gelince kendi faturamın tutarını ödeyeceğimi ve o cayma bedelinin sadece uygulamada o şekilde görünebileceğini söylediler. Teşekkürler."
01 Ekim 2025 saat 16.38’de bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0212 942 0542 numarası üzerinden arandım. Faturalı hattımın taahhüdünün biteceği v...
"Akşamına aranıp düzeltme yapıldı. Ama yine de madem yapılabiliyor neden uğraştırıyorsunuz ilk dediğimde yapılmadı. Bu çok can sıkıcı."
11 gün önce adıma kayıtlı olan hattı kullanan kızımı Vodafone tarafından arayarak, bilgim dışında mevcut tarifemi Red 20GB tarifesine geçirmişler. Kız...
30.09.2025 tarihi saat:14:20 sıralarında Vodafone mağazasında danışman (03422360542) aracılığıyla faturalı hattımın Taahhüdünün 4 aylık süresinin bitt...
Vodafone Red'li 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 2 gün önce 03422360542 numarasından arandım. Kendilerini Vodafone merkezden arıyor olarak tanıtan kişiler, hattımın taahhüt süresinin bittiğini ve yeni paket teklif etmek istediklerini söylediler. Gündüz çalıştığım için akşam aramalarını rica ettim....
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dün sona erdi ve hemen ardından tarafıma ciddi oranda fiyat artışı uygulandı. Önceden 250 TL ödediğim hattım için yeni teklif edilen ücret 450 TL oldu. Ayrıca, Vodafone tarafından arandım ve bana herhangi bir açıklama yapılmadan, yalnızca “yeni indirimli tar...
31 Ağustos 2025 tarihinde 03129097888 numaralı Vodafone mağazası olduğunu belirten bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kısa süre sonra Vodafone faturalı hattımın tarifesinin biteceğini ve bana özel bir indirimli tarifeden bahsetti. Daha sonra aranmak istediğimi söyledim. Arayan kişi, indirim...
+902622429542 numaralı telefondan kampanya biriminden aradığını belirten kişi, talebim dışında ve araba kullandığımı söylediğim halde bana randevu oluşturmak istedi. Gelen kodu paylaşmamı istedi ve Vodafone'un bir saat sonra arayacağını söyledi. Üstüne basa basa şu an tarife değişikliği istemediğimi...
07.09.2025 tarihinde saat 14.25’te, 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından yanıltıcı bilgi verilerek yanlış işlem yapmaya zorlandım. Tarifemin bitmesine bir aydan fazla süre olmasına rağmen yalnızca iki haftam kaldığı ve bana yeniden aramak için kod gönderileceği söylendi. Anca...
02 Eylül 2025 tarihinde saat 12:56’da 0216 229 55 42 numaralı telefondan Vodafone faturalı hattım (054*********78) arandı. Genellikle bu tür aramaları...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
