Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Değişikliği Sonrası Link Çalışmıyor, 750 TL İndirim Kodu Gelmedi

profile
29 Ocak 01:16
368
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında, tarafıma 750 TL tutarında indirim kodunun Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy uygulamasına yükleneceği ve oradan alacağım kupon kodunu Vodafone Pay üzerinden fatura ödemelerinde kullanabileceğim belirtildi. Bu kampanyaya ilişkin bilgilendirme SMS’i de geldi ve SMS’teki linkin 24 saat içinde tanımlanacağı yazıyordu.

Aradan birkaç gün geçmesine rağmen SMS’teki link hâlâ çalışmıyor. Linke tıkladığımda herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda SMS’in geldiğini, işlem için SMS’teki linke tıklamam gerektiğini söylüyorlar; ancak linkin çalışmadığını defalarca belirtmeme rağmen sorunu çözemiyorlar.

Tarife değişikliği kampanyası kapsamında hakkım olduğunu düşündüğüm 750 TL’lik indirim kodumun, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan tarafıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 12:05 (Şikayetten 10 saat sonra)
29 Ocak 13:13
Sinan
Sinan
02 Şubat 10:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL İndirim Kodu Ve Pay Cüzdanı Sorunu

profile
22 Ocak 16:07
457
vodafone-tarife-degisikligi-sonrasi-750-tl-indirim-kodu-ve-pay-cuzdani-sorunu-3.jpg
vodafone-tarife-degisikligi-sonrasi-750-tl-indirim-kodu-ve-pay-cuzdani-sorunu-2.jpg
vodafone-tarife-degisikligi-sonrasi-750-tl-indirim-kodu-ve-pay-cuzdani-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri