Düşük Kullanıma Uygun Tarife Teklifi Alınamaması
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün arayarak tarife düşürme talebinde bulun...dum. Mevcut tarifem bitmiş olmasına rağmen bana yalnızca 60 GB’lik paketi t
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün arayarak tarife düşürme talebinde bulun...dum. Mevcut tarifem bitmiş olmasına rağmen bana yalnızca 60 GB’lik paketi t
"İlgilenildi teşekkürler"
Şu an Vodafone’da 40 GB için 539 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önce 50 GB v...e sınırsız sosyal medya içeren paket için 750 TL, ardından 60 GB için 835 T
"Mükemmel di beklentimi karşıladı ve danışman çok samimiydi sağ olun"
Vodafone hattıma bugün yapılan aramada, taahhüdümün bitişi yaklaşırken tara...fıma 40 GB internet içeren bir tarife için aylık yaklaşık 2000 TL olan ücre
"Mahmut beye çok teşekkür ederim"
"Vafofona teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için İzmit Vodafone bayisi tarafından yapılan tarife ...değişikliği sırasında açıkça yanıltıldım ve mağdur edildim. 13 Nisan 2026
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 9 Mart 2026 tarihinde ta...ahhüdüm bittiği için yeni bir paket seçmek üzere işlem yaptım ve 5g Hazır 6
"Sizin gibi saygın bir firmaya da bu yakışırdı teşekkür ederim."
Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyor...dum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone hattım için kullandığım 20 GB pakete 208 TL ödüyordum. Sözleşmemin bitmesine 5 gün kala, aynı şartlarda devam e...tmem için tarafıma 349 TL’lik yeni teklif iletildi. Yıllık enflasyonun yaklaşık %30 olduğu, gelecek yıl için de %20 civarında beklendiği bir ortamda, bana sunulan bu teklif yaklaşı
Vodafone mobil hattım için Şubat 2025’te müşteri hizmetleri üzerinden bir paket tanımlandı. Ancak bu paket hem yüksek üc...retli hem de içerdiği internet GB miktarı oldukça düşük olduğu için aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarımla konuştuğumda, kendilerine çok daha
"Mağduriyetim. Giderildi teşekkürler"
12 Kasım tarihinde Vodafone adına arandığımı düşünerek bir müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede kendisini “Erzincan... Telekominasyon” olarak tanıttı ve faturalı hattım için yeni bir tarife teklif etti. Bana, 12 ay kalma sözü karşılığında 30+60 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketi
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği sağlandı. Teşekkür ederim."
22.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından, mağaza adına a...rayan 0212 942 05 42 numaralı personel tarafından yanlış bilgilendirilerek
"Tam olarak talep ettiğim gibi destek olunmasa da mağduriyetim giderildi ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone’a numara taşıma ile geçeli yaklaşık 60 gün oldu ve bu süreçten ber...i hem kapsama kalitesi hem de internet hızı oldukça kötü. Kullandığım Kırmı
"Teşekkür ederim tarife sorunum çözüldü"
Vodafone taahhüdüm bitiyor ve aynı tarife 50 GB'lık paketim 580 TL iken 780... TL oluyor. Numara taşıyıp operatör değiştirmek suretiyle tarife değişikliğ
"Tarife değiştirmek için günlerce uğraştım ama buraya şikayetimi yazdığım gibi sorun çözüldü. Şikayet var sitesine ayrıca teşekkür ediyorum. Vodafone da görüştüğüm müşteri temsilcilerine de kibarlıkları için teşekkür ederim."
"Hem müşteri hizmetleri yetkilisinin hem de Vodafone as nin sorun çözümü konusundaki yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim"

"Şikayetim sonrası arayan hanımefendi oldukça kibardı ve sorunumu çözdü. Yeni ve daha uygun bir tarife sundu. Teşekkür ederim"
Vodafone'luyum internetim yetmediği için tarife değişikliği yapmak istiyoru...m. Ancak tarifeler öyle pahalı ki almak mümkün değil. Yeni Vodafone'lu olan
"Müşteri temsilcisi arkadaş ilgili ve gerekli açıklamaları güzel yaptı emeğine sağlık teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı oğlum kullanmakta. Yeni tarife değişikliği yaptık, 1 ay 3 ...gün oldu. İnternet paketi az geldiği için internet paketi yüksek bir tarife
"Vodafone a ve müşteri hizmetleri yetkilisi Mert beye çok teşekkür ederim"
0554***9949 numaralı hattımı taahhüt süresi bitimine 5 ay olmasına rağmen T...***'dan Vodafone'a taşımak için talep ettim. Hattımı halihazırda kızım kull
Vodafone'dan geçen sene yeni bir hat satın aldım ve tarife olarak red sınırsız eğlence 40 GB paketini seçtim. Yıllardır ...ailece Turkcell kullanırız ve bu paket güzel geldiği için ilk kez Vodafone almak gibi bir hata yaptım. Evet "hata yaptım." Çünkü Saçmalığa bakın ki bu paketi mevcut olarak yeniden
Merhabalar, Vodafone sınırsız internet paketim 460 TL idi. Taahhüdüm biteceği için bana sadece 3 tane teklif sunuldu baş...ka şansım olmadığı söylendi. Müşteri hizmetleri ile detaylı konuştum. Şu an sinirsiz paket fiyatı 999 TL. 50 GB'lik paket 730 TL 60 GB'lik paket 1300 TL?! Bunlardan başka bir tarif




20:12'de uygulamadan geçebileceğim tarifelere baktım. Tarife seçeceğim esnada kapı çaldığı için uygulamayı kapatıp kapıy...a baktım. 20:38'de tekrar uygulamaya girdiğimde seçebileceğim bir tarife olmadığını gördüm. Oysa 20 dakika bile olmamıştı, bir sürü paket gösteriyordu. Müşteri hizmetlerini aradım
Çok uzun zamandır Vodafone servis sağlayıcısını kullanıyorum ve faturalarımı aksatmadan zamanında ödüyor, her sene tarif...e değişikliği geldiğinde mevcut paketimden memnun olmama rağmen ısrar üzerine değişiklik yapıyorum. Bu sene de Haziran ayında dolacak olarak sözleşmem nedeniyle Vodafone müşteri hi
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısının. Sosyal medya sınırsız, 30 GB internet paketini 115 TL'ye kullanmaktayım. Taa...hhüdüm bitmek üzere. Vodafone'un aynı paket için teklifi ise 570 TL. Böyle bir zam mı olur? Yıllık enflasyon yüzde 50 -60 diye açıklıyorlar. İstenen zam kaç katı. Bunu kınıyorum v

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100